卫浴行业相对于其他行业而言,不但总产值相对较低,而且这个行业相对性封闭。大多数卫浴品牌都是依靠遍布全国的代理商进行销售,整个行业的营销和管理相比较于电、汽车等行业,营销和管理思想总体来说,差距不小,但是无论是营销还是管理,需要讲究适当适宜,太先进的管理和营销思想,并不见得能将企业带上成长之路。
因此,卫浴行业的人才,特别是营销、ID设计、产品开发等人才严重不足,从其他行业引进,又极为不适当。由于辅导多家卫浴品牌的原因,经常接受到卫浴厂家的人才推荐需求,同时,行业中的一些人才也希望能帮他们推荐出去。自然就发现了目前卫浴行业人才的结构性问题。
高端营销人才严重不足
高端营销人才严重不足特别是高端市场策划人员更是短板。于卫浴品牌而言,高端营销人才是抢占市场的关键,一个优秀的营销经理,往往能将品牌和市场带上一个层级。
但是现在的卫浴市场跟前几年大不一样,单靠渠道的发展是无法成长市场的,必须借由创新的市场策划和经销商能力成长,不断提升经销商的盈利能力,才能持续成长市场。
前段时间在南安与原九牧营销总裁王永奇交流中谈到,卫浴品牌要想成长市场规模,必须强化市场策划的能力,其重视程度必须超过销售,销售独大的时代随着卫浴行业终端竞争的加剧,一去不复返了。因此,卫浴企业要想在当前的市场结构下成长业绩,就需要在薪酬福利,激励政策上向高端市场策划人员倾斜,以高效的市场策划能力来带动业绩成长。
ID设计人员结构失衡
缺乏市场的洞察
随着80后群体在卫浴消费中的快速崌起,他们对卫浴产品有了更高更多的要求,如何快速精准的捕捉到他们的消费特征,对于许多卫浴品牌来说,是至关重要的。
近年来,由于整体卫浴的消费形成,过往单一陶瓷或者五金设计,对拉动消费者的作用正在衰减。浴室柜的作用正在上升,但全行业最缺乏的就是能设计出满足市场需求的浴室柜ID设计人员,这也是至今还没有一个品牌在浴室柜上形成品牌效应的原因所在。
对于卫浴品牌而言,一个市场接受度较高的卫浴产品系列,往往能快速成长品牌的市场业绩。目前行业的ID设计人员结构性失衡非常严重,对市场洞察力较强的ID设计者太少,大部分ID设计仍然执迷在办公室闭门造车,设计的产品与市场严重脱节,有的甚至是追求图纸上的美感。
优秀项目开发经理短缺
开发周期长
品开发过程中,许多企业都面临项目开发经理短缺,开发周期长,开发可制性差、投入生产后问题不断等情况,严重影响到企业的产品竞争力。
前段时间和南安某知名卫浴品牌的一位副总裁聊起,也是对开发周期过长也是不太满意,希望能帮他推荐行业内优秀的开发经理,希望能将陶瓷的开发周期缩短。但是具备这样能力的开发经理,行业中非常少见,因为卫浴产品的开发过程中,涉及的单位和流程相当多,需要突破的瓶颈也不少。在和中宇的开发经理沟通中,也多次提及人才难招。如果从其他行业狩猎人才,光熟悉产品和工艺就要一年甚至数年。
对于卫浴行业存在的人才之困,卫浴品牌不要只把目光放在外面,更多的要聚焦现有的员工,如何不断提升他们的能力,才是卫浴行业发展的正道。当然,适当的引入外部职业经理人或者是顾问力量,对于卫浴企业的造血机制也起到非常重要的作用,卫浴品牌必须两手都要努力,才能创造品牌的辉煌。