企业管理是个系统性的工程,更是一个艺术性的工程。企业管理说到底是对人以及人的欲望需求等的管理过程,企业管理可从对“企”字的理解上得出很多启发。
“企”是个会意字,表示一个人踮起脚尖想做什么事情的意思。有种渴望的意思寄托于中。
“企”,无人则为止---以人为本
企业因人的梦想而产生,为实现人的梦想而发展,没有人则企业也就不存在了。因而企业的运作管理必须以人为本,围绕人的需求而展开。所谓“以人为本”首先要了解人的需求,再次要了解各种需求的满足方式方法。
人在职场上的需求一般有以下几种:
一、合理收入
收入是员工就业的基本需求,也是企业对员工价值认同的物质表现。收入的合理分配一直是员工关注的重心。员工希望在收入方面得到公平的待遇和与其能力匹配的合理待遇。这需要公司对员工的薪酬待遇和奖励机制进行科学、灵活的规划。
二、工作舒心
工作舒心在现代企业管理中呈现出越来越被重视的趋势。80后、90后年青一代的员工和前辈们的思维存在很大的差异。由于整体生活水平的提高和就业机会的增加,他们更注重工作中的感受,更愿意快乐的工作。
三、学习锻炼
能够在工作中学到更多的知识,掌握更多的技巧是一个员工能够不断发展的基础。虽然这一点往往被员工忽视,但却是员工就业最应有的追求和公司给予员工最大的“福利”。这一点需要公司对员工的思维做好有效的引导。
四、施展才华
每个员工都希望自己的才华能够得到发挥,能够在组织中得到更多的认可。公司需要给员工提供施展才华的平台,实现自己对组织的价值。这里所指才华应该是多方面的,并非单纯的工作能力和工作技巧。比方一个员工很会讲笑话或者很会唱歌,这就能够给员工的组织生活带来乐趣,能够帮助员工释放压力。如果公司能够提供平台给他发挥,一方面他会很有成就感,感恩公司,另一方面其他员工也会因为他而对组织产生好感。
五、增广见闻
增广见闻是指员工在基础工作得到锻炼的基础上能够通过公司的平台得到视野的开阔、心智的成长。尤其是有工作经验,已经处在公司中高层的员工尤其重视这一点。公司如果能够关注到这一点,并支持到位的话,这些员工能够积聚更多的资源和力量,为公司做出更大的贡献。
六、稳定性
每个员工都希望自己能够稳定的工作,一方面他们迫于生计的需要,不希望工作调动带来生活的压力和不安全感,另一方面都希望能够长远的规划自己。如果公司管理过程中能够注意到这一点,会鞭策管理人员对公司的管理进行较为长远和科学的规划,对于用人很更加谨慎。
需求综合分析图:
岗位
需求
普通职员中层管理高层管理
30岁
以下30-40 40以上30岁
以下30-40 40以上30岁
以下30-40 40以上
合理收入是是是是是是是是是是是是是是是是是是
工作舒心否否否是否是是否是是是是是否是是是是
学习锻炼是是是是是否是是是是是否否是否是否否
施展才华否否否是否是是否是是是是是否是是是是
增广见闻否否否是否否是否是是是否是否否是是否
稳定性是是是是是是是是是是是是是是是是是是
从上表来看,合理的收入和工作的稳定性是所有员工共同关注问题,企业在管理过程中可以给予充分的重视和利用;同时30岁到40岁的中层管理人员需求是比较全面的,也是公司的中坚力量,公司对他们应该给予尤其的重视;对于“是否”的部分,需要公司根据公司战略予以恰当的引导;对于 “否否”的部分要么公司可以不予太多关注,要么根本无需公司费心。公司能够清楚地对以上有所认知并加以合理的运用,管理中定会收到事半功倍的效果。
“企”,制止芜杂思维---统一思想
人的想法是多样化的。企业一定的程度上如同军队,员工和企业需要像军人和军队一样有共同的目标方向,有共同的价值认同,有共同的行为准则。企业管理的实操过程中要注意通过企业文化建设和培训教育统一思想,引导员工的思维到公司的运营轨道上来,防止和遏制不健康因素的滋生蔓延。
员工不利于公司管理的思想有以下几个表现特征:
一、不信任公司
不信任公司往往是公司缺乏长远规划和长期经营不景气造成的。不信任公司的员工一般没有方向感,对前途充满迷茫和恐惧,很难充分施展自己的才干。
二、不信任上属
不信任上属领导往往是领导的管理风格或者缺乏沟通造成的。不信任领导的员工很难圆满执行领导下达的任务,尤其妨碍团队的建设。一个团队的领导必须对团队中的这一现象予以充分重视,否则很难形成号召力领导力。
三、不信任项目
做企业,项目的选择非常重要,项目选择了以后给员工的动员也非常重要。企业领导层需要把公司的目标变成员工共同的目标,把企业的荣辱变成员工共同的荣辱。让员工对企业的项目充满信心才是好的管理。员工如果对项目不了解或不信任则很难形成动力,更会缺乏长远规划,这对企业发展是尤为不利的。
四、不信任团队
因为各种原因造成员工对团队的不信任对企业的发展也是非常大的阻碍。往往员工会因为对团队内某些员工能力、品格等的不满产生对团队的不信任。这需要领导者做好以下几方面工作:一是针对缺乏了解的情况做好员工间的沟通疏导,二是针对团队人员的能力和表现对团队
五、消极负面,自信力不足
这虽然是员工个人的问题,但处理不好依然会影响整个团队的运作,最终影响公司整体目标的完成。作为管理者一是要做好员工的激励工作,一是要避免消极思想的滋生蔓延。要对员工的个性特征予以充分的关注。
“企”字提醒我们要及时的通过对公司的调整和规划制止不利于企业发展的人的各种消极思维,整个企业形成高度的共识才能实现良性的发展。
“企”,防止人数不合理膨胀---人不在多
企业要避免员工数量非理性膨胀,人不在多而在精。企业的良性发展在于让员工的才华充分展示。企业的壮大应该是在利润保障的前提下其他方面的合理壮大。
企业的人力资源部门需要根据公司发展战略规划做好人力资源战略规划。既要做好人力资源储备又要防止人员不合理膨胀。而人员的不合理膨胀往往是企业经常容易发生的事情。在实际操作过程中如果各相关部门需要增补人员,务必要求该部门负责人提交岗位职责等相关资料,要对新增岗位人员的工作量做好综合评定,如果确实需要增补才可以予以支持。
企业管理者要注重人员的综合素质提高,培养员工的多元化才能,宁可支付高薪给多能的人,也不要无节制的招聘更多的能力单一的人。人员的增加一是会增加企业的管理成本,更重要的是会让企业丧失灵活性,形成船大难掉头的现象。人多的企业效益不一定好,反而我们经常可以看到只是几个人的企业却创造了令人叹为惊止的可观利润。“企”字提醒管理者要时时刻刻防止人数不合理膨胀,人不在多而在精。
“企”,人到这里止步---育人留人
企业的发展重要的在于育人和留人,要打造优秀的平台让员工有归属感。“企”字寓含让企业管理者学会留人的意思,要让人才到企业能够止步留下来。这一点需要企业管理者做好企业平台的打造,为育人留人提供基础。
育人留人是企业发展过程中企业管理者的一个必修课也是永不间断的。管理者需要让企业的平台能够激发和满足员工更高更好发展的需求才能促进企业的永续发展。让企业充满快乐和智慧,让工作充满无限可能是非常重要的。
“企”字很大程度上阐释了企业管理的本质,从“企”字看企业管理,能够让企业管理者抓住企业管理的重要内涵,能够为企业管理者指明方向。从小处着眼能够说明大问题,希望读者能够更多更优秀的感悟。成员进行适当的调整,三是针对有失公允的机制进行完善。通过这些工作让团队的工作氛围和谐起来,让员工间形成良性的合作关系。
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