诚信经营 清白如瓷——探析曲阳定瓷有限公司的“三不”原则

    “不让一件残次品出厂，不挣一分昧心钱，不漏一分税款”——这是河北曲阳定瓷有限公司32年来一直恪守的“三不”原则。

    “诚实本分是中华民族的传统美德，我们做的是文化产业，更需要传承这种文化。”定瓷有限公司董事长兼艺术总监、中国工艺美术大师陈文增如是说。

    “宋代定瓷的极品崇尚白，白而有味道，简单说就是晶莹、玉润、灵动。”该公司原料烧成部经理王树昌介绍说，“选料是定瓷生产的第一步，不能有一点含糊。石英长石里的云母如果没被剔除干净，烧出来的瓷器就会有黑色斑点，甚至成为残次品。”

    选料靠的是纯手工，不仅考验体力，更考验眼力。西瓜大小的石英长石，被锤子砸成枣儿大小，然后用小锤把上面的云母等杂质剔除，再经过水洗、碾碎、过滤等多道工序，才能成为烧制定瓷的泥料。从某种程度上说，胎质越白，烧出的定瓷颜色越好。

    从选料到拉坯、晾干、烧制……每个工序该公司都有严格的操作规范。但在瓷器制作过程中，有瑕疵的产品不可避免，为了保证不让一件残次品出现在市场上，该公司制定了“窑前销毁”制度，即凡是质检不合格的产品，在窑前一律砸碎。

    “我们的验收标准远远高于轻工业联合会颁布的行业标准。”该公司执行总经理兼总工程师蔺占献说，“因此，公司的不合格产品率要比同行高出一些，一般在10%至20%，而这些质检不合格的产品全部会被砸掉。”

    据介绍，该公司曾出现过一窑产品中有99%被砸掉的情况。虽然损失不小，但是陈文增说：“宁可赔钱，我们也必须保证产品质量，不能让消费者的利益受到损害。”

  该公司常务副总经理兼总工艺师和焕还记得，2013年9月，她设计的定窑手工雕花系列餐具被北京一家酒店选中，双方约定于国庆节前交货。但质检过程中发现，部分产品有瑕疵，按照“不让一件残次品出厂”的原则，他们宁可赔偿巨额违约金，也没有卖不合格的产品。

    8年前，一位来自上海的收藏家看中了陈文增创作的贵妃瓶，想高价收藏，却被拒绝了。客商不解，非让陈文增说出原因。陈文增把他带到室外，拿着瓶子在阳光下转动。“这个贵妃瓶乍看上去很完美，但您仔细看，这个瓶子的中间有条线，这是典型的‘阴阳脸’。出现这条线的原因是，一边上了3次釉子，一边上了2次。”客商恍然大悟，对陈文增的严谨由衷地佩服。

    “当时，我的作品的市场价是5万元，看起来好像损失了5万元，却为我赢得了客商的信任。”陈文增说，从那以后，这个客商不仅每年都会来选购产品，还为公司介绍来不少新顾客。

    诚信经营，给定瓷有限公司带来了丰厚回报。该公司在只有40名员工的情况下，连续3年每年纳税额超过300万元。在曲阳县2013年度纳税大户表彰大会上，该公司受到了表彰。陈文增说：“诚信经营是企业发展的保障，依法纳税是企业应尽的义务，该缴纳的税款我们一分也不能漏。” 据了解，今年以来，该公司的无票销售额已达260万元，而该缴纳的近40万元税款一分也没少交。

    为传承定瓷文化，曲阳县投资5200万元建设陈文增艺术馆，建筑面积达8000平方米。该艺术馆集收藏、展览、研究、文化交流于一体，计划年底前开馆。陈文增将创作的定瓷、诗词、书法等2000多件作品无偿捐献给政府，并在该艺术馆永久陈列。（河北日报记者葛西劝、徐华 通讯员郭英焜、韩瀚）