4月28日,UC正式发布了蓄谋已久的“神马搜索”,号称移动搜索第一品牌,目标直指百度。此前十年,百度一直是UC浏览器默认搜索引擎,神马的出现可能会使百度失去UC这个牢固盟友,进而移动端流量大打折扣。想当年,百度与UC双剑合璧,以最快的速度将PC端的搜索优势复制到移动端,豪取71.8%的市场份额,近乎垄断地位。现在二者分道扬镳,对百度自然是重大利空,对UC也未必是好事。移动搜索市场再度暗潮涌动,风云变幻。
很多网友从“神马”联想到“神马都是浮云”,进而联想到马云。虽然没有直接证据表明,这个与淘宝天猫一样草根气息十足的名字出自马云之手,但神马搜索背后隐藏着阿里的移动战略布局,却是公认的结论。阿里入股之后,一向专注于手机浏览器的UC突然开始大肆扩张,先后推出TV版和PC版浏览器,进而发展到如今的神马搜索。神马团队以阿里“一搜”团队为核心,而且开放淘宝搜索,向网购支付方向发展意图明显,很多人认为UC只是阿里移动端的先锋而已。不过在搜索领域阿里并没有成功经验,这个神马搜索到底有几斤几两,还存在疑问。
移动搜索竞争,除了一家独大的百度,刚刚入局的阿里外,还有一股强大的力量,就是360。神马的前身一搜正是周鸿祎当年在雅虎“未竟的事业“,而搜索也是周鸿祎的心结。不过,如今周鸿祎已经依靠安全卫士、安全浏览器的助推让360搜索在PC端收获26%的市场份额,且在持续冲击着百度的地位。在移动端,360手机助手和360手机卫士用户数均突破4亿,360也借势推出了手机浏览器6.0版,欲通过手机浏览器推广移动搜索,复制PC端三级火箭模式。据说360还在与主流App谈判,希望能抓取到App内部的数据,形成一个App调用的开放平台,并和360手机卫士与手机助手结合。
虽然有腾讯的支持,但在PC端搜索就落后于百度和360的搜狗,在移动端一样机会渺茫,而腾讯的技术能力向来让人不敢恭维,搜搜的失败就是明证。移动搜索基本是360、阿里、百度3AB之争。三者之中,笔者最看好360,UC与百度紧密的结合一度让360面临无法打破的竞争壁垒,神马搜索的出现却使得360的对手“一分为二”,数量上多了一个,整体竞争力却未必增强了多少,恰恰是360最好的超车机会。相比老对手百度和新对手神马,360至少有四方面的优势:
第一、用户体验完善
任何产品,用户体验永远第一。百度和360在PC时代积累了大量的搜索经验,细节体验上已经尽善尽美,用户也有了巨大的使用惯性。如果UC的神马搜索进行大刀阔斧的改革,不能令用户满意,反倒可能会影响UC浏览器的口碑。UC赌上自己的未来,为阿里做实验,不知道是否甘心。360搜索与百度在内容和体验上相差不多,而且多了安全性能,显然比尚处于试水阶段的神马更容易被用户接受。
第二、入口多元化
从移动入口上,UC期望用浏览器作为入口带动神马搜索,而百度过去依赖UC、现在依赖自有客户端和浏览器。360发力手机浏览器,形成手机助手、浏览器的搜索双入口,底层有手机卫士,上层有影音、新闻等内容,形成入口矩阵,相互借力支撑,同时360通过强大的创新能力可以将搜索推送到用户使用路径的更前端。360搜索的入口将更加多元化,无处不在,显然是另一大优势。
第三、用户需求把握
UC过去只有做浏览器的经验,百度除了搜索之外,其他相对普通,虽然收购了91助手,毕竟不是亲生子,安全层面只是360的模仿者。360手机卫士和手机助手用户数分别突破4亿,浏览器也即将破亿,移动搜索有了长时间积累,更理解用户需求,尤其对于长尾的用户查询更是如此。360通过搜索、手机助手实现了传统网页数据、应用及应用内数据的三位一体,实现“应用内搜索+网页搜索”双翼齐飞,从而满足移动用户全方位的需求。
第四、综合实力占优
从自身实力上,360搜索不仅仅拥有网页、视频、图片、新闻、地图、音乐等传统的垂直搜索,而且拥有中国最大的有手机特色的壁纸、铃声、主题等手机特有资源搜索,能给用户提供手机搜索的一站式解决方案。经过PC和移动端的长期耕耘和积累,360搜索的品牌影响力也在迅速提升,直追具有先发优势的百度。
移动端用户需求更加个性化,与PC并不完全相同,移动搜索将是从入口到资源到用户理解的综合性、立体的竞争。未来移动搜索将是百度和360的PK,百度目前胜在品牌积累,但UC背叛使其遭受重创,而360的移动布局、对用户行为理解及以对用户特有需求的满足,会呈现出更多后劲。至于前途未卜的神马搜索,会成为下一个搜索巨头,还是仅仅充当360与百度之争的搅局者,仍然存在变数。