最近听闻不少职业经理人相继辞职,原因不一而足,但面临问的困境基本雷同——继续留任已经无力回天,心灰意懒,不如一走了之。或许是因为供职的企业面临变革,策略思路存在分歧,也可能与资方老板的沟通存在隔阂,企业文化的难以适应,既定目标没有如期达成……压力面前,诸多的职业经理人选择的是“出世”的态度,寻求逃逸做为解脱。其实,在这个关键时刻大家若能多一些儒家心态,或许事态的发展将不至于如此极端。
说到儒家思想,我们想到最多的也许是仁、仁爱以及爱人,这仅仅是儒家的核心思想体系,比较宽泛。但在具体的运营管理实践中,儒家思想体系的范畴可以清晰的落脚在我们工中的各方面作。其积极入世的哲学态度,非常值得我们领悟学习。如下几点体会和大家分享:
“内圣外王”
朱熹在《大学》里对内圣外王的解释是:格物致知,诚心正意,修身齐家,治国平天下。专业的解释这里就不赘述,站在营销的角度来解读,意思大致是:一个人要用续的学习,并在实践中检验;做人要有浩然之气,要有责任,有使命感;好的品格是做人的基础,内蕴和修养将决定你能做多大的事业;志当存高远,要有清晰的人生目标。
这其实是对一个职业经理人的基础要求。对照起来,我们发现有缺失了吗?这些基本功不扎实,具体工作中的掣肘现象是否让人顾此失彼呢?鉴于此,有必要进行如下几方面的历练:
1.学习,学习,再学习。换言之,通过学习取得不断进步,在实践中检验问题的真伪,而不是主观臆断。
2.树立正确的做人做事风格,积极致力于营造公平公正公开工作环境,杜绝拉帮结派,任人唯亲。尤其是自身的慎独——人前人后一个样,规章制度能否约束的情况下都做的一个样。率先垂范,以身作则极为重要。
3.守护向善的品格,是建立领导力的关键。没有好的品格,又何谈领导力而产生的执行力?何谈团队的凝聚力和战斗力?我们很多职业经理人在能力、阅历、魄力上无懈可击,但就在品格上功亏一篑,出师未捷,这样的教训可谓惨痛啊。
4.职业经理人的理想应该体现在具体职业规划上。模糊的职业规划就如同一艘航行在大海中没有方向的船,任何一个方向过来的风,都可能是逆风。没有清晰的职业规划,也就意味着,你是“到什么山,唱什么曲”,体现在具体的运营管理上,那就是纯粹的“只顾过程,不问结果”,老板能认为你能靠谱吗?
“穷则独善其身,达则兼济天下”
职业经理人的一个通病,就是“在其位谋其政”,不在其位就不谋其“政”——能上不能下。职业经理人工作变动频繁的一个主要原因就是不接受组织内的工作变动或降职。出现这一情况,大多是选择走人。即便是换了新工作,也势必要求新的职位必须不低于以前任职的级别或要求享受相类似的薪资待遇等。看似是苦心孤诣“人往高处走”,其实是急功近利的典型写照。
笔者一朋友离开原先的单位,此前是任职营销总监,新的单位相关职位都有人在位,老板就建议能否去某一省区任职省级经理呢?待遇可以享受总监级别。但还是被我这朋友婉言谢绝了。其实,做省级经理有什么不好呢?一方面可以总结上一份工作的得失,在回顾和反思中加以改进自己工作方式方法和思路,使自身综合素质得到提升。另一方面也可以在一个相对没有压力的工作环境中,快速熟悉基础情况,快速融入企业。毕竟在一线能更直观的洞悉公司策略的正确与否,以及执行情况等等。凭这朋友的能力,应该能在这个新公司很快脱颖而出。
这里,我这位职业经理人朋友缺乏“穷则独善其身”的豁达。这个“穷”,不是指物质上的,应该是指对权利、资源掌控幅度的描述。权利、资源掌握小的时候,可以赋予自身更多的修炼,韬光养晦,厚积薄发,此所谓独善其身。如此,才有可能“达”——获得更大的权利和资源调配,才有可能有所作为,才有可能在职场上纵横驰骋,这也就是兼济天下。
“己所不欲,勿施于人”
说简单点,就是自己不想做(或不喜欢)的事情,不要强加给别人。其核心思想就是人应当以对待自身的行为为参照物来对待他人。更深入的剖析,就是说人要有胸怀,待人处事不能心胸狭窄,而要宽宏大量。作为一个管理者,制订规则,确立组织目标,并通过系统有效执行是首要任务。但作为一名管理还要扮演一个极为重要的角色,组织协调。浅显点说,人际关系处理的好坏,有时攸关大局。很多职业经理人最终败走麦城,一定程度上不是绩效达成、不是能力智力、不是系统管理的问题等等,而是在人际关系的处理出现问题。
那处理好人际关系,首要的就是胸怀。只有宽广的胸怀,才能容人。作为一名职业经理人,面对不尽相同学历阅历、不同性格喜好等等之属下,如何调动其协同作战呢?惟有做到知人善任,人尽其才,这可是个硬功夫,容不得半点花拳绣退。不能武大郎开店——容不的大个。
我们常说,驾御能力超过自己的人,必将成就霸业;能驾御能力和自己一般者,只能守业;只能驾御能力低于自己者,一事无成。其实,能驾御什么样的人取决于你的胸怀。
其次,是从善如流,见贤思齐。运营管理错综复杂,难免百密一疏。要避免“一言堂”,要听得起别人意见,及时修正。不能刚愎自用,要学会汲取精华为我所用。很多职业经理人经常以“惟我独尊”自居,听不的别人任何批评,有时拿资方老板告戒当耳旁风。结果可想而知。知错就改,这可不仅仅是态度的问题,有时确实关系到生存。
再次,严于律己,宽以待人。作为一名职业经理人必须是制度的坚决遵守者和执行者,绝对不能对自己网开一面。在自己责权范围内,必须是按规矩办事,洁身自好。对自己严格要求,其实也是在告戒大家不要以身事法,这种榜样的力量是无穷的。反之,后患无穷。此其一;其二,对同事对下属要宽厚为主,出现问题或差错,要多在自己身上找问题,永远牢记“员工只会做领导安排的工作”。首先反思自己,再去说服别教育人,效果也许要更好。
第四,“施仁政”。爱自己同事下属,给予亲情般的关怀和呵护,同时还要爱自己的企业(爱自己的老板)。团结一切可以团结的力量,致力于团队作战氛围的营造。部门间讲求配合,同事间互相帮带,请相信企业生产力是由每个人通力合作得以提高的。但这也不是说就一概的包容错误和弊端,必须做到大事讲原则,小事讲风格。
“此心光明,亦复何言”
这是明朝大儒王阳明临终前说的一句话。望文生义,我就不多解释。但文字之外的寓意是什么?我说到,并做到了,问心无愧——这才是核心。王阳明毕生倡导“知行合一”,说的是理论和实践相结合的问题。现在的理解就是人要有鸿鹄之志,但必须脚踏实地的实践。
反观职业经理人的生存现状,理论不能结合实践是一硬伤。业界内经常能听到XXX职业经理人是理论家,但华而不实、中看不中用等等。更有众多资方老板为之痛心疾首,自此拒绝引用职业经理人。
原因很明白,个别职业经理人说的多,做的少,或者说的和做的不一样,更有甚者光说不练。其实,这样例子不在少数。这里有我国目前职业经理人生存环境不成熟的原因,但可以肯定,更多的是我们职业经理人自身的问题。综合看,要从如下几个方面在解决:
一是要有使命感。仅仅是为了一份工作,一份薪资。是否专业对口,是否业务熟悉,是否对企业文化认同,是否对老板风格接受……都无从谈起。更多的是抱着“骑着驴找驴”的态度,工作如何能做好?范仲淹“先天下是忧而忧,后天下之乐而乐”的人生使命,应该成为我们的楷模。
二是要有责任感。不敢(不能)承担资方老板或组织授予的权利去行使职责,遇事搪塞推委,“事不关己高高挂起”。尤其是在重大运营决策上,意见模糊,举棋不定,贻误战机不说,导致团队人心涣散。更有甚者,视企业内忧外患于不顾,只知道粉饰太平,糊弄资方老板。当问题暴露,岂只是走人的问题,供职的企业濒临倒闭也不是什么新闻。有道是“国家兴亡,匹夫有责”,既然选择了职业经理人这条从业之路就要义无返顾于我们对责任的恪首。
三是要有坚定的意志。但凡一名职业惊经理人,一定要有必胜的信念,不达目的势不罢休。坚定而旺盛的意志,是成功的一半。这个世界一切皆有可能,努力不一定能成功,但不努力注定要失败。方法永远比困难多,前提是我们一定要有超常的意志来审视困难。很多职业经理人失败在自己的意志,缺乏持久的耐力,浅尝辄止,在压力面前选择退缩,其实这是资方最大损失的。
最后借用北宋大儒张横渠的“四言”作为结束语:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。这四句话深刻的描绘出儒家入世的积极态度和胸襟,同时也彰显出儒家的磅礴器识和宏愿。这里是儒家在诉求人类教育的极至,但作为职业经理人何尝不能以此为砥砺,秉承儒家积极入世的风范,勾画出更稳健更完美的职场风景呢?
“天行健,君子以自强不息”。