5月20-21日，冠珠陶瓷东莞地区2014年终端销售精英特训营培训活动东莞南洋大酒店举行，东莞冠珠70多名终端销售精英参加培训。

　　2014年，为了在业绩上攀登新的高峰，东莞冠珠团队摩拳擦掌，准备在6月14日举办一场声势浩大的总部团购活动。在活动筹备期间，在东莞冠珠邓总的邀请下，总部派出了多名重量级讲师，为东莞冠珠70多名销售精英进行专题培训。

　　5月20日上午，集团人力资源培训部经理、新明珠成功学院资深讲师张天晶老师将全体学员分成四组，开展了一场别开生面的“体验式培训”。没有长篇大论，没有草稿笔记，通过“抓手指”、“蛇形报数”、“团体拍数”等多个活泼严肃、寓教于乐的团队活动，使学员们在互动中充分调动起积极的学习兴趣和团队合作热情，使他们学有所思、思有所获。

　　下午，集团另一位经验丰富的讲师、售后服务部经理刘润龙带来了一堂非常精彩的售后服务课程。课堂上，借助展示各种瓷砖，刘总生动地讲解了售后服务的技巧和心得，解了一些学员缠绕心头的烦恼和困难。课后，学员们发自内心肺腑地说：“非常感谢刘老师，这堂售后服务课程对我们实在太重要了，以后我们也能够独立去解决一些售后的问题了。”

　　5月21日上午，本次培训主持人、集团市场一部策划专员梁德龙给全体学员带来了《冠珠陶瓷企业文化》、《新产品知识》、《团购技巧》等丰富实用的课程。学员们非常积极地抢答问题，并纷纷用手机、相机、笔记本作好记录。随后的新产品培训，梁德龙给学员们详细地讲解了冠珠陶瓷2014新产品金花玉石的卖点、工艺等相关知识，为他们送上了一款强有力的销售武器。精彩实用的课程获得学员们的热烈掌声。会后，学员们善意地开玩笑说：“梁老师，我们给你点100个赞。”

　　下午，集团展厅管理部经理谭英华带来了《导购礼仪》、《金牌导购销售技巧》两门实用性非常强的课程。这位美女讲师用优雅的仪态和身体语言带领学员们一起学习商务礼仪，并组织大家现场演练，纠正了个别学员一些不良的动作习惯。在听《金牌导购销售技巧》课程时，学员们全神贯注，积极抢答问题，认真拍照、做笔记，对这宝贵的学习机会十分珍惜。课程本来应该在下午5点半结束，在学员们的一致要求下，一直延长到6点半。

　　携手终端，赢在起点。此次培训为东莞冠珠的团队建设提供了强有力的支持，也为其即将于下个月举办的总部团购活动打下了良好的基础。接下来，冠珠陶瓷将继续为更多经销商的销售团队提供更务实有效的培训，让他们赢在起点，在2014年创造新的辉煌。