大理石瓷砖的“石”装进化论
通体技术、N层还原套喷技术、网纹淡化技术、一石N面技术、叠加釉层技术……这些专业技术词汇糅合在一起,让我们恍惚看见一位学者日以继夜、孜孜不倦地研究大理石瓷砖的逼真效果。然而,这些画面是真实存在的:这一切的新技术早被简一大理石瓷砖的研发技师搬进他的“石”装设计日程表,在5月21日-5月24日举行的首届中国国际陶瓷产品展览会中,你就可以得到验证。
虽然人们一直对大理石瓷砖的可塑性及发展潜能褒贬不一,但不可否认的是,在简一大理石瓷砖六年传承和创新里程中,不断融合科技、建筑、艺术的“新语言”带给当下“石”装真正的进化论。
进化论1: 标志性理念贯穿产品,引导用户消费价值取向
苹果公司、宜家、无印良品,乍看毫无联系的三家品牌公司,却能以突破性创新理念,让三家公司有了联系的支点——“最好的品牌都被一股理念所引领,那就是一个清晰的世界观、一类独特的创造价值,以及一种能够让他们独一无二、绝不受用户调研所影响的文化。他们定义自己的规则,这种理念必须排在第一位。无论是代理商、设计师、团队、机构或者设计总监,都必须清楚而彻底地把它贯彻到整个项目中。”为此,这三个品牌才能在年复一年的激烈竞争中,依然屹立不倒。
虽然简一目前暂且无法与这三家国际上市公司相比,但可以肯定的是,简一大理石瓷砖的成功与他们是相似的,都是被“一股理念所引领”,在这股理念的引领下不断进取,创造价值。而简一的这股理念,就是以设计突出重围、以品类开辟市场新蓝海——大理石,一直是人们非常熟悉的石材,因其珍稀,千金难买,备受追捧,但经过简一的高新技术设计后,脱胎于大理石的瓷砖产品以既拥有大理石的逼真效果、又没有大理石的天然缺陷为标志,成为了本质上的全新产品,打开了新的市场,创造了新的需要!尽管诞生初期,大理石瓷砖拥有与大理石不同的样貌形态,人们对大理石瓷砖大多持怀疑、观望的态度。但随着技术的革新,大理石瓷砖已经具有无限接近天然大理石的逼真纹理和质感,并摒弃了天然大理石的缺陷。随着时间推移,越来越多的人已经认识到大理石瓷砖的优势所在,开始接受这一个新的瓷砖品类,甚至已经喜欢上、依赖上了这种个性化的产品。如今,简一大理石瓷砖凭借连续六年的销售奇迹,斩获多个行业权威奖项,说明大理石瓷砖经过一段时间的使用体验,已被人们接受认可。用产品发声、用数据佐证,简一今后将继续以设计突出重围,以品类开辟市场,坚定自己的理念,最终使大理石瓷砖获得文化上的认可,成为瓷砖领域的标杆式象征。
进化论2:真正的以用户为中心,深度满足用户的潜在需要
有缺陷才是真正的完美。有些企业通过认识自身不足,修补漏缺、缩小差距,逐渐成行业典范。而在这个过程中,恰好透露出市场调研的重要性。然而,对于很多企业来讲,市场调研仅仅是企业基于营销策略,实施暗中考察、追击歼灭竞争对手的把戏,真正考虑到用户想法的比例颇少。
在乔布斯时代的苹果公司,所有成品与其说倚赖理性至上的市场调研创造,不如说是一群狂热科学宅男抱着不作死不罢休的心态,揣摸着如何更好地满足用户的潜在需求,来创造伟大的产品。换句话来说,跳出市场调研的虚伪框架,深度剖析用户的潜在需要,才是真正的以用户为中心。
同理可得,基于真正的以用户为中心,大理石瓷砖的诞生是在陶瓷界的“乔布斯” 李志林先生的决策下,带领简一团队回避了 “产品同质化”的局面,并以多元化的技术创新,
创造深信用户会喜欢的瓷砖产品来塑造品牌,从而使简一大理石瓷砖在行业中真正做到与众不同。
即使面对市场各种挑剔质疑、网络百方舆论的抨击,李志林及其简一团队都无惧前行:其一,大理石瓷砖作为大理石和瓷砖的跨界品类,是行业的一种革新,更是一种消费者使用习惯的革新——大理石瓷砖以“大理石的逼真效果、瓷砖的优越性能”定义产品的环保特性,唤起用户保护稀有石材的意识的同时,让用户在这类复活天然石材风貌的瓷砖产品中,深刻感受到比稀有石材更胜一筹的价值魅力;其二,用户的喜好一向复杂,几乎没有一个人能准确说明自己的喜好,与其迎合用户的刁钻心思,不如直接用差异化数据直达用户的潜在需求——针对近期坊间市民热烈讨论“大理石瓷砖是否有辐射”的问题,央视CCTV2王牌节目《是真的吗》,通过现场多组产品的比较测试,向广大消费者证实“大理石瓷砖有辐射的理论,是假的”,从而使流言不攻自破,更获得用户进一步的认可。
为此,倘若一个品牌聚焦所谓市场调研的用户中心论、决定产品的研发方向,其结果就可能导致品牌生命力的萎缩。相反的是,一个品牌长期专注一个品类的研发,并在不可预知的未来发展中丰富品类的可塑性,继而深度满足用户的潜在需求,在未来必将成为一个可改变业界的、更极具创意的品牌,而这一条路,简一大理石瓷砖一直往这方向驶进。
结语:对于简一大理石瓷砖而言,旧有的“石”装发展模式已经无法满足其对未来世界的探索。作为跨界品类的代表,简一大理石瓷砖对“石”装圈外的世界更为向往,不断利用更新的理念、更新的思考模式以及不断优化的逼真技术,带给品类研发新的创造灵感的同时,用产品质量引领品牌发展方向,进而用大品牌的魅力引导用户,而非被用户引导品牌的发展趋势。