刘俊荣，现任佛山欧神诺陶瓷股份有限公司I&I中心经理。作为一个技术人员管理者，刘俊荣的经验值得借鉴。

　　胡俊：欧神诺做出了很多令人尖叫的产品，里面的原因是什么呢?

　　刘俊荣：1、公司鼓励尝试和创新，出现了很多大胆的想法。记得很多年前有个同事想看看球磨机的磨球在窑炉里面烧会有什么效果，于是就直接把磨球放在棍棒上放进窑炉，尽管导致磨球滚来滚去，但是公司能够包容这些想法。

　　2、公司愿意在研发上投入，比如投资两千万元建I&I中心，里面试验用的压机、布料设备、窑炉等都齐全，很多想法就能够实现。

　　3、吸引人才和给人才发展的空间。

　　4、外界知道欧神诺的雨花石、聚晶微粉、普拉提等等产品很成功，其实欧神诺开发了很多产品作为基础，有些产品通过市场机制脱颖而出了，里面其实还有一个无形的筛选机制。

　　胡俊：陶瓷企业有很多能吃苦能打拼的员工，但也有做一天和尚撞一天钟的员工，怎么管理呢?

　　刘俊荣：1、员工的是否积极与观念有很大关系，我们在招人、选人的时候，就会注意价值观;2、公司的制度直接影响员工的态度，比如公司是否鼓励积极的员工，对创新成功是否有奖励机制等。

　　胡俊：自己的好产品被其他企业仿制、甚至是抄袭，你有没有不平过?

　　刘俊荣：这个问题问得很深，也很尖锐。但我想，带来有意义的产品也是作为大企业的一种责任感。

　　公司的产品是一个系统矩阵，可能单款瓷砖被模仿，但整体的风格、搭配、配套是一个系统性的竞争力，这是难以模仿的。

　　胡俊：作为一个技术管理者，你怎么看企业的研发模式?

　　刘俊荣：忙着推出新产品固然让消费者很喜欢，但消费者看重款式、花纹、图案的同时，其实更看重公司的品牌、设计搭配、瓷砖配件、安装铺贴等等。这样做能给消费者带来更大价值。做好这些，能沉淀其品牌价值，不忙着推出新产品，也会让公司更为“从容”。