绩效反馈面谈十要点：

    1、反馈前做好充分准备

    2、与员工建立融洽的关系

    3、清楚地说明面谈目的

    4、以事实为依据，就事论事

    5、集中在绩效，而非性格特征

    6、集中于未来，而非过去

    7、鼓励下属说话，认真倾听

    8、肯定成绩，指出问题，重在改进

    9、差别化对待

    10、以积极的方式结束面谈