传媒方式更加开放也更加的互动,新生代的消费主体却是乐在其中,微信媒体当下发展的一片火热,但这块商业市场还迫切得到完善,瓷砖企业在进行微信传媒推广之时,尽可能的将互动这一关键词做到极致才能迎合到更多消费者的需求。
互动利于企业与消费者沟通
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在微信互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。微信互动营销的核心在于与消费者之间的交互,它强调和客户良性互动,企业通过采取各种有效互动形式,紧紧抓住消费者心灵,在顾客心中建立鲜活的品牌形象。值得注意的是,微信互动营销不是直接宣传产品或者是服务,但是它的最终目的还是带来产品的销售。
如何使用微信沟通是关键
在互动营销中一定要找到消费者的关注和兴趣点,主要是四个方面:
新品上市:如有一些新品上市,可以在朋友圈发布,只要是微信好友到店看看,就有优惠,吸引他们来体验新品;
店内播报:实时的播报一些店内实际情况,如火爆,一些趣事,瓷砖如何制作等,只要好的方便,都是可以分享的。如和一些客户合影,然后发朋友圈并艾特她们,形成互动,这样就与客户拉近了距离;
客户好评:一些客户对我们的好评,不管是现场的,还是在朋友圈的(截图),要利用客户的反馈,来提升店铺的形象;
优惠活动:店内推出的一些优惠活动,你可以同步到朋友圈,让他们知道店内的促销活动。
微信互动营销的优势是在于投入成本相对较低,而且可在短时间内造成爆炸性新闻事件让人家喻户晓。而微信互动营销是基于人的传播,是基于目标用户群体的传播,是基于对品牌粉丝的传播。没有建立良好的关系,没有花时间维护好关系,没有主动与潜在消费者接近距离互动,很难将微信互动营销做到极致。