“我家大门常打开,开放怀抱等你。” 相信大家对这句歌词肯定再熟悉不过了。然而,笔者要告诉大家,这句话可能不久就要成真了!近日,中共中央、国务院发布公布了一份重磅文件《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》,不仅“新建住宅要推广街区制,原则上不再建设封闭住宅小区”, 还要求“已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开。” 实现内部道路公共化,促进土地节约利用。文件一出,全国人民炸开了锅!
究竟什么是“街区制”?其实“街区制”实际上是由城市主干道围合、中小街道分割、路网密度较高、公共交通完善、公共服务设施就近配套的开放街区模式。
虽然街区制是对世界城市规划经验的总结,也是发达国家通行的做法,但对于习惯生活在封闭环境中的市民来说,街区制带来的变化的确是一时无法接受的。当然,不管目前争议多热闹,街区制一定会逐步落实,未来城市居民楼就矗立在纵横交错的马路旁,而未来的城市交通一定会更加通畅。
总体来说,街区制顺应社会发展,契合开放发展的理念,旨在拆除城市里存在的“院墙”,让城市更加便捷无阻。确实,在现实中有太多的阻塞的地方,有太多的“院墙”需要被拆除。比如企业遇到产品销售无门的难题、本土企业难以跨越地域的鸿沟等等。
看到这里,读者或者笑言,“街区制”政策落实时候不知道等到猴年马月了,对陶瓷目前或者未来几乎产生不了什么影响。确实,“街区制”只是中共中央、国务院提出的指导意见,尚处在探索阶段,而往往国家层面的指导政策,通常都会牵一发而动全身。未来,随着政策逐步落地,陶瓷行业终端市场或将面临更多的机遇与挑战,陶瓷终端销售模式也或将面临大“洗牌”的局面。陶瓷人应及时了解形势发展动向,顺势而为。
笔者认为,实行“街区制”或将对陶瓷终端市场产生以下影响:
陶瓷终端市场通路逐步打开,终端市场将开进“街区”
原有封闭式的大型住宅社区,将被物理拆分成若干小单元甚至是分栋单体。封闭社区打开之后,沿街的更多面积将用作于商业用途,人员之间的流动增大,无形中为沿街铺面带来更多客源。一个社区就能形成完整的商业形态,这对于商业的成熟十分有利。虽然目前对于打开封闭式社区的讨论还未结束,不过街区式住宅是大势所趋,街区式商铺的时代即将到来。
这种模式的价值在于打破了地域阻隔,让更多陶瓷经销商拓宽销售渠道,并且能够以“同城多店”的模式进行大面积扩张,销售通路瞬间无阻。
金欧雅陶瓷认为,未来可能会有更多“小而美”的个性化陶瓷终端市场业务产生,对陶瓷经销商的客户开拓、陶瓷分销产生积极的影响作用,销售的通路将逐一打通,未来将更多“同城多店”、“同区多店”、“同镇多店”销售模式。
金欧雅陶瓷团购活动现场
业务员市场开拓将面临更多机遇与挑战
以往陶瓷小区推广业务员拜访小区时,总会遇到这样的情况:小区采取了进门刷卡制度,没有卡就进不去。小区每栋楼楼下都安装了密码锁,没有密码就进不去。小区到处都是监控探头,保安看到可疑人员就会上前询问。随着小区档次的升级,小区的安保系统成了陶瓷业务员进入小区面临的一道屏障,一个月下来也没有得到几个有效小区客户,甚至业绩只可能拿到底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。
金欧雅陶瓷认为,未来这种现象或者将会逐步减少,这样的陶瓷终端经销商和业务员或许可以重获生机,有利于创新创业和业务开拓。
陶瓷经销商销售渠道将更利于拓展
未来街区制的实现,针对家装市场份额将越来越大,做好家装设计师渠道,对迅速提升品牌在当地的影响力,知名度,美誉度都很重要。陶瓷企业应积极引导经销商开拓社区家装市场,“街区型”小区渠道的开发,主动出击、切入市场;从内部,提高质量、加强创新、完善流程管理,在变革中前行。
“街区制”意见还指出配套建设中小学、幼儿园、超市、菜市场,以及社区养老、医疗卫生、文化服务等设施,大力推进无障碍设施建设,打造方便快捷生活圈。继续推动公共图书馆、美术馆、文化馆(站)、博物馆、科技馆免费向全社会开放。笔者认为市政工程改造、街区道路、配套设施等社会公共设施资源或将面临大改造,这或是对于陶瓷终端市场开拓公装渠道提供了机遇。
四、社区大数据平台分析,社会化媒体融合推广将成为潮流
街区制的推广,在陶瓷延伸服务领域中,移动互联网、大数据、云计算等新技术,为陶瓷企业收集、整理、分析街区各项相关数据,发掘陶瓷家装服务需求提供了有效的分析工具。为陶瓷企业终端市场提供有力的数据支持和决策参考。
金欧雅陶瓷认为实行街区制,应更适合利用云平台分析社区各项相关数据,为经销商提供销售参考和策略支持。另外,充分运用“互联网+”政策支持,运用新媒体传播平台,网站、微信公众平台、APP等,线上线下交互融合,使陶瓷品牌深入到消费者心中。
O2O体验式营销将成为终端市场的主流模式
体验不仅体现在产品销售的全过程,更体现在消费前的认知、消费中的亲历和消费后的满意程度;消费行为不单是消费者购买自己所需的商品,而是消费者对社会、对公众的一种诉求与宣言;只有消费者对某一品牌所诠释的功能与内涵达到水乳交融的境界,才会从根本上促进消费者体验的欲望。
金欧雅陶瓷认为,“街区制”更是要求让每一位置身于终端专卖店其中的消费者都能通过视觉、听觉、触觉等切身体验到陶瓷产品所展示的完美空间和服务功能;在这里,消费者的诉求目标与全范围、多层次展示的产品最有可能撞击出共同的“火花”;因此便有了一个又一个持续不断的市场“卖点”,使消费者在还未购买前就体验到了装修后的效果与家的感觉。街区制的推行,将有效地为O2O体验式营销模式提供成长空,拓宽了传统营销理念。
无论“街区制”是否实现,金欧雅陶瓷始终认为陶瓷企业应及时把握国家政策、看清形势、抓住机遇、顺势而为,及时调整销售模式和策略,以适应新形势下的市场需求。经销商则应不断学习,相互分享,加强销售团队培训,提升团队的战斗力,在激烈的市场斗争中赢得胜利,打造出一片新天地。