昨日,鹰牌陶瓷在佛山希尔顿酒店举行“鹰牌春天”新闻发布会,隆重发布鹰牌陶瓷2016年新品,同时颁布“7天无理由退货”政策在全国授权专卖店和网店铺推广,鹰牌陶瓷成为业内首家推行全国门店7天无理由退货政策的陶瓷企业。
昨日陶博会正式开幕,多家陶瓷企业进行新品发布,鹰牌陶瓷也不例外,一口气推出四大品类新品。
据了解,目前家居建材行业多数家居品牌服务并没有跟上消费的需求,终端售后服务质量参差不齐,不少商家采取“不退货”等服务,给消费者带来诸多不便。在昨日发布会上,鹰牌陶瓷正式颁布实施“全国7天无理由退货政策”,该政策包含全国授权专卖店和网络店铺。作为首家推行全国门店7天无理由退货政策的陶瓷企业,鹰牌营销中心总经理付和平表示,中国的消 费 模 式 已 经 发 生 改变,消费者已经从只追求产品的阶段上升至追求更优质的消费、服务体验,把消费者的体验、利益、方便,放在品牌消费的第一位,这有助于企业赢得消费者对产品品质和品牌的信心,这是一种双赢的做法。