当你把所有的金钱和梦想都投入到瓷砖品牌代理这项事业中,却惊闻厂家要关闭你所代理的品牌,你会是什么样的心情?
眼下,正值行业高危时期,企业倒闭或关停品牌的事件层出不穷。在企业倒闭或关停后,员工工资、供应商货款会受到更多关注,往往却忽略了品牌经销商的权益保护问题。
实际上,一旦企业倒闭或者关停品牌,经销商不但将遭受着重大的损失,并且还将面临着投诉无门的境地。有专家建议,经销商在选择品牌代理时,甄别工作很重要,选择拥有一定实力和良好口碑的品牌,可以将可能出现的风险降到最低。
建立健全厂商沟通机制
“刚听到这个消息的时候,简直有五雷轰顶的感觉。”对于将所有的希望和梦想都投入到这份事业中的李伟来说,这消息绝对算是一记晴天霹雳,“如果真的要关闭这个品牌,我所损失的不止是多年的积蓄,还将浇灭我对于瓷砖经销的热情。”
在6月中旬,他经朋友介绍,选择了一家佛山陶企旗下的瓷砖品牌来代理。在签下合同后,李伟回到遵义花了几天时间找到一处200平方米大小的门店,开始按照厂家的要求进行装修,准备在9月中下旬开业。
不过,就在8月末,样板间设计全部完成,就等铺贴瓷砖的时候,李伟从别的代理商那里收到了关于企业可能会关闭这个品牌的消息。李伟为记者算了一笔账,门店的月租金就近万元,而且装修门店的费用也已经花去数十万元,如果企业关闭这一品牌,那么他投入的十多万元将石沉大海。
在收到消息后,李伟就停止了装修工作,等待着企业的答复。
不过,对于李伟的疑问,厂家负责人向记者反复申明,“企业将该品牌做下去的决心从来没有动摇过。”“企业斥资千万修建了总部营销大楼,生产线更是过亿的投入,这么大的资金投入怎么可能说不做就不做了。”该负责人表示,该品牌是去年推出的新品牌,但是在今年却获得了不错的成绩,在全国已经有几十家经销店面,“品牌正呈良好的发展势头,我们没有理由不做下去。”
针对在经销商群体里流传的“企业将关闭该品牌”的说法,该负责人也表示,诸多经销商缺乏对于流言的甄别能力,所以引起部分经销商恐慌,“我们将建立健全厂商之间的沟通机制,加强厂商之间的沟通,达到共同发展的目的。”
选择比努力更重要
在当前复杂的经济环境下,企业的发展各不相同,企业倒闭、品牌退市的消息不断传来。企业的倒闭或品牌退市,“受伤”的不仅是企业经营者,还有员工、银行、供应商等。
实际上,经销商也将蒙受不小的损失,有着数十年瓷砖经销经历的刘明阳,是佛山某瓷砖品牌在湖南常德的经销商。他告诉记者,一旦陶企倒闭,那么经销商将会失去企业对店面装修费用支持、库存产品难销等损失,这将导致经销商的直接经济损失。“经销级别越高、店面越多、经营的产品面越广所受到的影响也将越大,损失也将越多。”对于企业是否会赔付经销商的损失,刘明阳也表示并未经历过或听说过赔付的先例。
不仅难以得到赔偿,经销商甚至往往会成为被遗忘的群体。“如果企业申请破产或者宣布倒闭,企业早已资不抵债,根本无力来赔付经销商的损失。”广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司董事张旗康认为,正是因为经销商的权益很难得到保障,所以经销商选择一个拥有一定实力和良好口碑的品牌,可以将可能出现的风险降到最低。“现在已经不是靠胆量来做生意的时代了,更多是需要靠头脑去分析和判断。”一位不愿具名的品牌营销负责人表示,经销商在选择品牌时,应该根据企业和品牌作深入的了解,以此来判断是否代理这个品牌,“其实了解一个企业和品牌很简单,首先看这个品牌和企业在行业和终端是否具有一定的知名度和影响力;其次再对企业的产品品质和生产情况作一些了解;最后,跟企业的供应商和员工了解一些企业的情况,相信很快就能作出决定是否代理该品牌了。”