3月6日,在十二届全国人大五次会议广东代表团全体会议上,全国人大代表、佛山市委书记鲁毅透露,全国首个中外智能马桶盖实物质量和标准对比报告已经在佛山发布,将进一步促进佛山智能马桶盖产品质量的提升。
一个小小的马桶盖所折射出来的,是一座制造业大市加快推动制造业从数量扩张向质量提高的战略性转变。这个全国近60%陶瓷卫浴主流品牌集中地、中国智能马桶的重要产区,如今正从一个小小的马桶盖开始,打响了一场声势浩大的产品质量保卫战。
发力技术攻关缩小产品质量差距
2015年1月,财经作家吴晓波发表了一篇《去日本买只马桶盖》的文章,文章中写到中国消费者舍近求远去日本买马桶盖和电饭煲的现象,深深刺痛中国企业界的神经。彼时,中国供给侧结构性改革的序幕正在徐徐拉开,“让国人不再到国外抢购马桶盖”成为一个强烈的呼声。
“什么时候佛山实现让日本人到佛山来买佛山的马桶盖和电饭煲?”从2015年开始,鲁毅也在多个场合、多次大会数次提到这个问题,并安排科技局、经信局等有关部门展开调研、找准问题精准发力。
“我们就是要找出来,作为全国知名品牌云集的陶瓷和家电产业基地,佛山的马桶盖与日本的差距到底在哪里?”2016年7月份开始,市质监局选取本地7个主流品牌与3家日美知名品牌产品,对其进行实物质量比对以及中日两国标准比较。
市质监局监督科科长曾卫安告诉记者,一开始发动时,恒洁、新明珠、乐华等多家佛山智能马桶龙头生产企业纷纷欣然应邀参与。在对比过程中,发现产品结构设计、防水防潮设计等问题之后,企业马上有针对性地进行改进。如今,有企业已完成了2代产品的设计更新。
经过几个月的研究,佛山市去年底发布全国首个中外智能马桶盖实物质量和标准比对报告。报告显示,本土品牌与国际知名品牌在工业设计与制造技术上存在差距,大部分核心零部件仍由日本厂家掌握。
“找到差距,接下来就是缩小差距。”曾卫安告诉记者,根据计划,市质监局将牵头组织质检中心对核心零部件技术做系统攻关,发挥佛山“国家陶瓷及水暖卫浴产品质量监督检验中心”的国家级技术平台优势和龙头企业优势,为中国智能马桶盖的崛起贡献一分力量。
“我们做这件事情,就是希望能够找到差距,进而提升整体产业水平,让佛山的企业能够和国际一流的企业一争高下,让消费者买马桶盖这样的事情不用再跑去日本,在佛山买就可以了。”曾卫安表示。
佛山有底气做好产品提质这篇文章
日本马桶盖折射出中国企业在转型期所面临的困局。一方面,低成本优势逐渐丧失、高端创新能力不足;另一方面,新技术、新渠道等“风口”铺天盖地,人心惶惶。而优质马桶盖的风靡道出一个朴素的哲理:静下心来,认认真真把质量做到极致,便足以打动人心。
如同古人所言:“如切如磋,如琢如磨。”去年李克强总理在所作的政府工作报告中首次提到“工匠精神”,这四个字引起佛山主政者深深的思考。作为制造业大市,佛山产品行销全球,但佛山是制造大市却非制造强市。
质量之魂,存于匠心。2016年开始,佛山深感工匠精神对于产业提升、产品提质的重要性与迫切性,开展一系列弘扬工匠精神的活动,提倡让工匠精神成为佛山工业文明的灯塔,并以此推动产品质量的全面提升,推动经济发展进入质量时代。
事实上,佛山陶瓷对于产品质量的要求一直都非常严格,很多优秀的企业都以高于欧洲标准为荣。新明珠智能体事业部生产负责人罗荣发告诉记者,当很多人得知漂洋过海从日本背回的马桶盖其实“made in china”的时候,都感到诧异。
“绝大多数日本品牌马桶盖都是在中国生产。质量有差别的一个非常重要原因,就是标准不同。”马桶盖事件后,罗荣发思考了很久,最终决定将部分产品的标准设定为高于国家标准甚至高于国际标准。
目前新明珠生产的每一台智能马桶,都要经过20多道检测工序才能出厂。“消费者在中国完全可以买到质量足以比肩日本造的马桶产品,甚至新明珠售后服务会更加完善。”罗荣发说。
箭牌卫浴总经理严邦平告诉记者,早在1992年,有一位台湾客户就拿了一个智能马桶盖问他要不要做,考虑到当时的市场需求他拒绝了。后来国际品牌科勒、TOTO等接连抢占连体马桶市场,每台售价高达三四千元,这刺激了箭牌发力连体马桶领域,依靠研发突破技术难题,并抓住机遇,往智能化、定制化方向发展,从最初级的标准化生产定制,到个性化定制,箭牌在智能马桶领域走出一条自己的道路,甚至在某些领域超越了国际品牌。
箭牌卫浴智能盖板研发总监薛永华说,虽然日韩家电领域有领先优势,但电器与陶瓷部件结合的研发,中国企业却后来居上,无水箱冲水技术最早是韩国提出的,但产品应用却不如中国,日本甚至都没有这类技术。
这或许是佛山企业家敢于向日本制造叫板的底气,也是佛山陶瓷能够在行业低迷的情况下逆势增长的秘诀。
“佛山一直十分注重‘产品提质’”。鲁毅3月6日在十二届全国人大五次会议广东代表团全体会议上也坚定地表示,佛山还将以工匠精神为坚挺脊梁,走“以质取胜、标准引领、品牌带动”的发展道路,做好“产品提质”这篇文章,打好供给侧结构性改革攻坚战。