第19计：善解他人“爱屋及乌”的心理。

    第20计：善用“内方外圆”的处世哲学。

    第21计：学会用“忍让” “宽容”接纳他人，更能促进相互理解。

    第22计：有时主动认错，不仅不会降低自己的身份，反而提高自己的信誉。

    第23计：豁达大度方能不致伤人伤己。

    第24计：“理解”不是强加别人的，而是通过自己的举动感染别人。

    第25计：直视对方，诚心诚意说：“对不起。”

    第26计：“信任”是友谊的根本。

    第27计：放弃私我，从对方的利益出发，能轻易地感召他人为己所用。

    第28计：宽以待人，严以律己。

    第29计：友好相处的基础在“与人为善”。

    第30计：与人相处应当虚怀若谷。

    第31计：待人必须谦虚有礼。

    第32计：适时来点幽默可以化解敌意，化解紧张的气氛。

    第33计：对待朋友以宽宏大量为度。

    第34计：人际往来不要害怕主动。

    第35计：坦诚布公是交朋友的基本法则。

    第36计：适时的“糊涂”是难得的人际关系润滑剂。