二、 赠送的的同时要举行相应的优惠促销。
我们认为,任何促销活动的本质都是要产生销售,赠送也不例外。赠送的同时,通过现场气氛的营造、促销人员的说服一定会有人产生现场购买的需要,但是通常活动患者都会要求优惠,所以在举行赠送的同时一定要注意配合买赠的优惠措施,并强调优惠仅此一次,机会难得,以促进患者当场购买。
三、 赠送的同时可附带赠送优惠券或一定面值的代金券。
考虑到新品上市,患者需要一个了解的过程和时间,有相当一部分现场会表现得比较犹豫,或者因为没有带钱等原因无法购买,对此可针对赠送同时制作一些赠送优惠券或一定面值的代金券给患者,让患者觉得不用可惜,当然要用的的话就必然要购买才能兑现优惠。需要强调的是,优惠券或代金券一定要注明使用期限,一般以3天之内有效为宜,避免患者冷静考虑放弃购买,所谓趁热打铁,免得夜长梦多。
四、 赠送活动结束后要及时回访。
这也是前面为什么要求登记归档患者资料的原因,赠送不能仅仅送了就结束了,一定要注意及时电话回访,指导其正确服用或注意事项,并强调赠品能达到什么效果,提醒其购买按疗程服用,此工作最好在活动现场或结束后的当天晚上至第二天全部完成;同时领用患者在将服用完毕时也要把握回访时机,敦促购买。
五、 明确赠送在整个营销环节或市场行销中所处的位置或作用,在 整个销售周期中要有不同主题的活动不断推出,丰富促销手段。
赠送是促销手段之一,切忌赠送之后市场促销活动就不再推出,陷于平静。市场需要一波又一波的主题活动维持关注度,不断累及推动销售达到高潮,因此赠送结束后还需要不同的促销活动来不断的刺激市场,将其纳入营销的系统工程之中。
以上是本人在促销管理中总结归纳的确保赠送达到好的效果的一些经验和点子,其实涉及赠送效果的技巧还有很多方面,在此不做一一阐述,如能因此激发大家研究讨论的兴趣,我想目的也就达到了。