3、学党的智慧
为什么企业经营要学习共产党的智慧呢?有人认为共产党是政治性的组织,而企业是经济组织,二者不具有可比性。也有人认为企业应该超越政治文化。还有人认为企业应该远离政治。而我们的观点正好相反,中国企业应该研究共产党,且党的智慧是企业经营智慧的重要源泉之一。中国共产党具有极高的智慧,时代感最强,来源于中国的具体国情,离企业家最直接、最近,最容易学习。具体说来,有以下方面值得学习的借鉴。
党的新思想新理念。随着中国社会的不断发展和进步,随着国内外经济政治文化不断相互传播与渗透,中国思想文化日趋多元化。由于中国共产党是执政党,中国共产党的思想意识形态仍然是当今中国的主流文化,代表当今中国人民的主流价值趋向。党内集中了社会各个阶层精英人物,其思想理念的提出反映了社会精英人物的前瞻性智慧。党的思想理念为企业提供了适合中国国情的思想来源。
党的思维方式。中国现阶段企业经营管理普遍存在盲目迷信西方,缺乏独立思考,理论与实践脱节,完全否定自己,简单问题复杂化,具体问题抽象化等学习与思维倾向。以上倾向无不与中国共产党思想路线形成过程中迷信马列主义教条、经验主义、否定自我,“两个凡是”如出一辙。中国共产党成功地将西方马列理论与本土化结合,将思想理论简单化、具体化,批判继承传统,将革命的理想、远景与个人社会现实需求相结合的思维方式,对改造不良的企业经营管理思维方式有非常现实的借鉴意义。
党的经济政策。由于中国共产党是当今中国的执政党,因此中国共产党的思想、理论、路线、纲领、方针成为当今中国经济、政治、文化的主流意志,而这种主流意志的最直接表现为国内经济、政治、文化宏观和微观层面的各种法律、政策、规定,而这些法律、政策、规定构成企业经营最重要的外部环境。企业经营离不开宏观、微观政策环境,由于我国目前及今后较长的一段时期仍然处于市场经济的初级阶段,政策对企业经营的影响力度将要远大于成熟市场经济国家的力度,企业经营者不应该忽略这一中国的基本国情,中国企业学习中国共产党的智慧,也是由中国的具体国情所决定的。
党经营组织的智慧。共产党是一种组织形式,企业也是一种组织形式,经营一个政党和经营一个企业有很多相通性。党作为一个组织,在八十多年的发展历程中,经历了从无到有,从小到大。从“一大”时全国几十名党员,发展到现在的六千多万名党员。期间历经挫折与艰难,先是陈独秀的右倾妥协,王明的左倾冒险,建国之后又有“大跃进”,十年文化大革命。然而,中国共产党在挫折与磨难中不断前进,组织运作更加精密,组织管理水平不断提高。经营好这样一个组织决不是一件容易的事,中国共产党无疑是管理最为成功的组织之一。中国共产党的组织管理经验和智慧,值得任何一个组织学习和借鉴。企业作为经济组织形态,企业家作为组织的管理者,难道不能从中国共产党的组织管理智慧中得到某种启发吗?
当代中国企业不关注,不学习中国共产党的智慧,无异于漠视当今主流的价值,无异于视企业最为重要的外部环境于不顾,无异于放弃了一套经营管理中国化的学习榜样,无异于放弃了一套经营组织可资学习的经验。
4、借他山之石
对当代中国企业的研究发现,很多企业勤于埋头做事,而忽略抬头看路。如何抬头看路呢?企业抬头看路,就是要看别人的经验,善于“取他山之石以攻玉”。
当代企业成功实践的智慧,是其它企业在实践中摸索、总结、提炼并被证明是有用的东西。直接借鉴别人的智慧,一方面缩短了自己寻找摸索的时间,另一方面由于是成功经验和智慧,经过实践证明,往往比企业自己摸索的经验更为正确、实用。
学习成功的经营模式。无数的工商实践诞生和孕育了多种经典的经营模式。如福特的流水线生产方法,丰田的精益生产模式,耐克的虚拟组织模式,戴尔的直销模式,安利的传销模式,沃尔马的连锁、特许经营商业模式等等。这些成功的经营模式,都与一定生产力发展水平阶段及社会需求相适应,对促进人类社会的经济繁荣产生了深远的影响,是人类商业文明的共同财富。对于中国这样一个发展中国家,推广这些成熟的经营模式可以相对快速取得成功。如连锁、特许经营商业模式近来被国内的许多商家采用,实现了其快速成长。
寻找心中的标杆。充分认识本企业的现行业务活动,进行标杆对比研究,找到自己的差距,分析差距形成的原因。确立标杆学习的目标,研究与自己企业情况相结合的学习方法,制定可行的学习计划,并评估长期的进展情况和进行过程控制。
在企业发展的不同阶段,可根据不同的标准来选取标杆企业对比。这些标准可以是企业规模,可以是企业所有制性质,可以是行业,也可以是其它属性。哪些企业可成为标杆呢?首先,可以把行业领袖企业作为自己的标杆。任何一个行业由于业态特点不同,其经营管理特点和赢利模式也千差万别,选择行业领袖作为自己的标杆,易学好学。其次,可以选择以竞争对手为基准的标杆学习。竞争对手标杆学习的目标是与自己有着相同市场的企业产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较,找出自己的竞争劣势。