管理规范化要解决的问题是企业每个人应该干什么,怎样去干,怎样能干好,怎样算干好,干好干不好又怎么样。应该干什么是目标,怎样干是组织执行,怎样能干好是控制,怎样算干好是考核,干好干不好是最后的奖惩问题。
管理具有很强的科学性和艺术性,而具体到企业管理又有很强的专业性。我们不能说哪种管理模式是最好的,只能说它是最合适的。当规范化的管理通过管理机制形成一个系统,它对企业来说就是一项稀缺的资源。管理规范化有仅仅是解决现在的问题,它对企业将来的发展具有更大的意义。
那么,二次创业成败的关键是什么呢?
二次创业成败的关键是领导人首先要更新观念。因为无论是制度的规范化、资本的股份化、队伍的职业化都要建立在最高领导人观念转变的基础上。
创业领导人对二次创业要有一个深刻的认识,要审时度势地进行推动。二次创业具有独特的精神内涵,同时还要有到位的物质为基础,从精神意义上来讲,就是要激励大家,调动创业激情。但只提倡这些是不够的,它需要内部进行规范化的管理设计,建立相应的制度、标准和规范,由“人治”转向“法治”,由“经验管理”转向“职业化管理”,建立起以战略为导向的职业化管理平台通过规范化管理。随着管理重心的下降,领导人的权利就要分解,这对许多企业领导人来说也是比较痛苦的一件事情。
实际上,分权就是变相的集权。要想管的好就要管的少。美国政府就只管贸易、军事、外交,管的很好。我们现在总经理管的是部门经理的事,部门经理管的是一般员工的事,这样的话往往会陷于事务,而没有考虑更重要的、战略发展的事。
二次创业是由原来小的利益共同体,到小命运共同体,到大利益共同体,再到大命运共同体这样一个循环,二次创业实际上只是一个环节。
所以综合地讲,二次创业首先是一次创业群体领导人观念上的一种锤炼和升华。