部门经理,有的企业称为部长,或是部门主管。从级别上来说,部门经理属于单位的中层干部;从权限上来说,部门经理从管二三人到几十人不等。当然,有的部门经理是光杆司令,手下一个人没有;也有的部门经理能管几百人甚至上千人,比如某跨国公司事业部的经理。部门经理做得好的,能成为副总直至CEO;做得不好的,则被贬为平民甚至卷铺盖走人。部门经理每天都要面对上司与属下,上通下达。做得好与不好,除了业务水平之外,在管理艺术与人际关系上,也是大有学问。以下八诫,便是对部门经理的忠告。
一、认清自己的位置。在一家普通的公司中,部门经理无疑是公司的中层干部。但同样是部门经理,权限大不相同:在软件公司中,技术开发部经理俨然是公司高层;在销售公司中,市场开拓部经理一言九鼎;但在制造类企业里,内刊编辑部主任只是企业的附属。因此,一个部门经理认清自己的位置便至关重要。在销售类公司中,技术经理与市场开拓部经理叫板,无疑是“螳臂挡车”;在媒体企业中,后勤部经理跟内容部主任说同样一句话影响却根本不同。
二、深刻认识企业文化,确定管理风格。在一般人的印象中,企业文化是很遥远的事,似乎只有上了规模的大企业才有自己的企业文化。其实不然,一家只有十来人的小公司,从它诞生的那一天起,就有了自己的企业文化。一般来说,在生产制造类的企业中,流水线操作,精密、严格、按部就班是企业文化的鲜明特色;但在IT类企业中,企业文化的要义是张扬、个性、天马行空的创造力,甚至是不按时上班的弹性工作制。做好部门经理的关键之处,是深刻认识自己所处的企业文化。难以想象,一个天性散漫的人,能在流水线上做好主管;同样难以想象,一个刻板、按部就班的人,能在IT类企业里取得大的成绩。
部门经理,有的企业称为部长,或是部门主管。从级别上来说,部门经理属于单位的中层干部;从权限上来说,部门经理从管二三人到几十人不等。当然,有的部门经理是光杆司令,手下一个人没有;也有的部门经理能管几百人甚至上千人,比如某跨国公司事业部的经理。部门经理做得好的,能成为副总直至CEO;做得不好的,则被贬为平民甚至卷铺盖走人。部门经理每天都要面对上司与属下,上通下达。做得好与不好,除了业务水平之外,在管理艺术与人际关系上,也是大有学问。以下八诫,便是对部门经理的忠告。
一、认清自己的位置。在一家普通的公司中,部门经理无疑是公司的中层干部。但同样是部门经理,权限大不相同:在软件公司中,技术开发部经理俨然是公司高层;在销售公司中,市场开拓部经理一言九鼎;但在制造类企业里,内刊编辑部主任只是企业的附属。因此,一个部门经理认清自己的位置便至关重要。在销售类公司中,技术经理与市场开拓部经理叫板,无疑是“螳臂挡车”;在媒体企业中,后勤部经理跟内容部主任说同样一句话影响却根本不同。
二、深刻认识企业文化,确定管理风格。在一般人的印象中,企业文化是很遥远的事,似乎只有上了规模的大企业才有自己的企业文化。其实不然,一家只有十来人的小公司,从它诞生的那一天起,就有了自己的企业文化。一般来说,在生产制造类的企业中,流水线操作,精密、严格、按部就班是企业文化的鲜明特色;但在IT类企业中,企业文化的要义是张扬、个性、天马行空的创造力,甚至是不按时上班的弹性工作制。做好部门经理的关键之处,是深刻认识自己所处的企业文化。难以想象,一个天性散漫的人,能在流水线上做好主管;同样难以想象,一个刻板、按部就班的人,能在IT类企业里取得大的成绩。