中小企业的投机心态
早些年,个别的中小企业拿着已被淘汰的产品,换个包装贴个牌子,打几个广告,发几张宣传单,于是乎堂而皇之的开始在全国范围内招商了,往往是货到手中,经销们才发现都是些垃圾,此时经销商们悔之晚矣!在中国医药保健品市场发展初期,确实有一部分企业利用招商这个手段,只需付出最低的代价,就可以骗取大量钱财。一时间,药交会成为了这些不法企业圈钱的天堂,而招商这种营销手段则变成了他们手中的摇钱树。蓝哥智洋专家指出,只有通过规范招商流程,以及提高行业的整体素质,才能有效的区分行业内的优秀企业和劣势企业,好的产品及无特质产品,从而把那些混水摸鱼,想“套钱”“圈钱”走人的企业清除出局,只有这样,才能重树行业的形象,再次建立企商之间的信任度,从而坚定经销商共同发展、共同致富的信念,还低成本招商一个清白。
成功样板的积极心态
“一万元造就百万富翁”、“××加盟商已经成为百万富翁,下一个就是你”、“一个电话,你就是下一个百万富翁”,这些不切实际的号,怕也就是医药保健品行业内的一个独特风景点了。现在的经销商,自身也基本能算得上半个策划人了,这种天上掉馅饼的事,还能唬得住谁?夸夸其谈自说自话,只会暴露出那些动机不纯人的浮燥心态,充其量也只能博个一笑置之。蓝哥智洋专家指出,一定要做样板市场!只有样板市场启动成功,才是成功最好的证明,经销商们自然会拎着钱袋子找上门来。因为,样板市场最本质的作用就是通过榜样的力量来为经销商启动和运作市场提供可操作性、可复制性的服务,最终达到企业和经销商投入的最小化,市场回报的最大化,而企业也最终实现低成本的成功招商。
厂商共赢的服务心态
企业成功招商也离不开一个“情”字。以情动人,让经销商自觉自愿地与企业站在同一战线,而不是利益捆绑或是风险转嫁,只有以“情”服人,有“情”的合作能使经销商与企业荣辱与共,共同奋斗。蓝哥智洋专家指出,以情动服人不仅是表现在口头上的一句空话,而是要求企业体现在为经销产提供实实在在服务的意识上,企业除了为经销商做好广告宣传、促销支持等工作之外,最重要的是要为经销商提供配套营销服务体系,帮助经销商提升经营能力及赢利能力,解决经销商的后顾之忧,只有这样,才能真正做到企商一家亲,达到双赢。以“情”动人,只不过是感情的一种付出形式,它无需任何成本,却可以得到一个最忠诚可靠的合作伙伴,企业又何乐而不为呢?
六、进行社区推广
药企通过社区推广活动的开展,以面对面接触方式容易沟通与消费者间的感情,强化口碑宣传效应,使产品的影响深入人心,并从中建立消费者档案资料反馈系统,体现服务营销的真实本质,这种效果是广告轰炸似的宣传达不到的。但是,目前有许多企业忽略了社区活动推广真正的目的之所在,把它片面当成了促销产品实现销售的渠道,结果过浓的商业目的和庸俗的形式招致了消费者的反感,使消费者对企业与产品产生了误导,好的愿望没得到好的回报,这方面教训是深刻的。
我们所讲的开展社区推广活动,主要是通过面对面的宣传和口碑宣传使消费者加深对产品的认知,产生购买欲望,通过卓有成效的服务手段增加与消费者的亲和力挖掘潜在消费群。
以往,OTC产品在药店等作为主要销售渠道的地方,由于各厂家纷纷派驻促销人员,对每位进来的消费者均派发大量各式精美的宣传资料,结果使得消费者无所适从,感觉到纯粹是商业味浓的推销,意识中易产生反感。因此,只要步入药店,消费者会尽量避开那些过分热情的促销人员,这样,原本好的宣传方式就打了折扣。
蓝哥智洋专家认为,在进行社区推广时,采取“专卖店+会员制”这种可赢利模式是不错的选择。因为这样可通过名宣传手段强化专卖店“立足社区、融入生活”的服务功能,为中老年人提供一个介于社区医疗机构和老年活动中心之间的、俱乐部式的公共空间,长期的亲情化的“俱乐部”形式的专卖店、健康服务中心,同时也为药企健康产品提供了一个直达消费者的安全、稳定、方便的交流场所,所有针对消费者的健康教育、联谊娱乐、产品销售等培育市场的经营活动都可以在这块“根据地”实施。在 有效规避相关政策法规的监管制约的同时还大大降低了市场开发成本。