那时的时代广场刚开始营业不久,现在下面几层已经全都是商场,包括在广州最著名最高档的友谊商店。
大约到了1:30,觉着差不多了,上到二楼一看,已经有好多人了,其他人正陆陆续续的往这赶。
两点钟一到,先是近百人坐在外面的大厅里开了一个简短的会,陈天华又给我们简单介绍了一下情况。原来我们这种软件志280块钱一套,可以装三次,如果有公司的技术人员指导的话,可以装五次。然后陈天华讲到:“我们的营销办公地点选在时代广场,寓意很好,看来是‘我们这个时代需要二笔’,我们公司一定大有前途。”后来想,这算不算牵强附会?
接下来,有人问到如何反盗版的问题。陈说:“我们高总原是开跆拳道训练馆的,现在全国有四万多弟子,大家尽管放心。”心想,如果我们国家的反盗版只有靠这种方式的话,真是我们国家民族之大不幸。有人说,如果盖茨生在中国,那么他也不会逃脱求伯君的命运,也不会有今天的微软帝国,深表赞同。然后,营销人员进行了分组,自己所在组的经理叫“李根”(只所以记这么清楚,是因为现在我的电话纪录本上还记着当年那些联系人的名字和电话)。
然后李经理召集本组所有人员(大概有20来人吧)开会。李先是来个简短的自我介绍,他原是在西部某省(没讲太清楚)做销售经理,后来来到广州,虽然没有太高的学历,但却屡屡创造销售佳绩。后来也是看到二笔的招聘广告,然后与二笔的高总亲自交流过后,觉得这是一种有前途的产品,希望我们大家要充满信心。
然后李说,看样子大家多是年轻人,又讲到了一些简单的推销过程中的礼仪问题:一是客户接受我们的产品是从接受我们的推销员这个人开始的,所以推销员的着装要干净、整洁、得体;二是给客户递名片时要用双手拿着名片的两个角,名片的方向要以客户正着看到为标准,稍微弯一下腰恭恭敬敬递上。接对方的名片也是要用双手去接;……感觉这都是至理名言,全都做了记录。
然后李又说,今年自己已经35岁了,明显感觉体力不如以前,虽然经验越来越丰富,但拜访客户的时候经常力不从心,所以希望我们这些年轻人要珍惜自己的青春年华,不要虚度光阴。
首次从李那里听到这个“35岁”的概念,后来看报纸上招聘大都要求“35岁”以下,想来这个“35”还真是个魔鬼数字,所以从那以后经常计算自己离“35”的距离,今天自己已经28岁了,想想离35还有7年——时不我待,必须充分利用生活中的分分秒秒啊。
谈到具体的业务开展方式,目标客户为政府机关和大中小学校,如果这些潜在客户感兴趣,由客户先组织好本单位相关人员,然后我们这里派专人去做演示。据说凡是同意去做演示的客户一般都会有成交,不同的是数量的多少。另外一些打字复印店等可以做零售。我们业务员的职责就是想方设法找到同意去做演示的潜在客户。然后我们这个小组又进行了分组,我与另外两名同事分在一组,其中一人为组长。
说到待遇,才知道像我这样的销售人员是没有底薪的,有销售额就可以拿到提成,没有业绩就是零收入,而且所有的费用都是要自己出的。说明白一点儿,就是搞“人海战术”,大量招收业务员,然后没有业绩的人自然淘汰。
后来想,这岂不与保险公司一样?惟一不同的是这里不需要广州户口的人做担保,从而也想明白了正式面试时为何如此简单。当时也没多想,觉得应该大胆的去试一下,再说自己可以选择的余地也不多了。
由于要走许多路,经常汗流浃背,感觉自己来的时候带的冬装有些太厚了,又想起李经理交待的业务员要注意形象的问题,晚上回去后便来到不远处沙河路的濂泉服装批发市场买了两条黑色裤子,30块钱一条;两件白色衬衣,56块钱一件(对当时的我来说,衬衣是有点儿贵,但质量不错,一直到今天还在穿,领子不皱不起毛边;那两条裤子也一直陪伴我到今天)。然后又到沙河宾馆对面的商场买了一个黄绿色的公文包,花了70多块。
又花掉近250块钱,现在只剩下400多块钱了。
一盘算,不尽心惊肉跳,来了这才几天,就把自己读书一年的生活费花得差不多了,从小到大自己还没有这样大方过。想想明天就要正式开始工作了,希望自己能挽狂澜于既倒,能做到单,扭转这极其险恶的局面,就像自己曾经读到过的传奇故事中的主人公一样。
第二天上午,来到时代广场二楼,与自己的组长及另一位同事碰头。组长说,他在黄页上找了一些学校的电话,先联系一下学校看看情况,另外如果能到沿街的打字复印店卖出一些的话也行。组长根据我所居住的位置及我对广州的熟悉程度,大体上把沙河路到先烈路一带的客户信息给我抄了一份,让我先去联系一下,如果有客户同意做演示及时汇报,再请公司做统一安排。如果没有特殊情况,明天上午再碰头交流。然后交了100块钱押金,领了一套软件做样品,如果交回时没有损坏的话再退回押金。
下了楼,我知道我的推销生涯正式开始,同时这也是一场赌博的开始,我的赌注是300块钱(另外100块钱留做回家的路费),如果在这300块钱的费用用完之前能做出业绩,那么我还有一线生机,如果情况相反的话,那么……
墨菲定律:如果一件事情有最坏的局面出现的可能,那么结局往往就是这种最糟糕的局面。
一路上,看到有打字复印店,就进去向店主讲解这二笔与五笔相比那多多的优点——经过江湾大厦的经历之后,感觉现在去见陌生人去推销产品障碍并不太大。虽然有一部分店主听说这种软件的优点之后有点儿兴趣,但一听说要280块钱之后,便把头摇得跟拨浪鼓一样。
虽然零售暂时受阻,倒没有感到太沮丧,毕竟这是不是主要客户。看了一下手里的客户名单,离自己较近的小学是先烈东路小学。于是花30块钱买了一张IC卡,到了先烈东路小学门口,找了部临近的IC卡公用电话,插进卡,他细看了一下手中的电话号码,拿起话筒,感觉心里突突直跳——毕竟这是第一次给客户打电话,等了几秒钟,感觉心里有点儿乱,又放下话筒。然后告诉自己要镇定,做了几次深呼吸,感觉差不多了,拿起话筒,然后拨通了电话。
“喂,你好”电话那边传来一个女人的声音,还是普通话,强作镇定,说道:“你好,请问校长在吗?”“找校长,你等一下”,过了一会儿,电话那边传过来的是广式普通话:“喂,你是哪里?”“我是二笔软件公司,我们公司现开发的软件可以十分钟学会打字,而且是教育部惟一许可列入中小学教材推广计划的。”“呵呵呵,有这么神奇啊?你们是不是骗人?十分钟我能学会吗?”一听好象有戏啊,感觉这心快要冲出嗓子眼儿了,说道:“肯定能学会,我现在在您学校门口,您方便的话我先拿些资料给您看。”“好啊,你拿进来吧。”
“太好了!”我差点儿蹦起来。挂了电话,就向不远处的学校门口走去——准确的说是小跑。到学校门口,一个50岁左右的门卫拦住我问找谁,把刚才的情况简单说了一遍,门卫又打电话到里面证实了一下,然后让我填《来访人员登记表》。填完之后,这才想起刚才那张30块钱的IC卡忘记拨下来了——跟门卫简单说了一下直奔刚才打电话的公用电话跑去,跑到跟前一看,电话卡早已没了踪影。不过当时也顾不得那么多了,赶紧又跑到学校门口,问清楚校长办公室的位置,便走了进去。