企业营销现状
我国是世界后起的工业制造国,工业的发展策略是跟进西方国家;主要是学和搬;我们的经营学主要来自美国;美国的产业结构在上世纪就已经剥离了制造业的主导地位;现在经济学主要为商业经济服务;我国是个制造业大国,还处于工业经济时代;我国现有的经济学理论,多还停留在美国上世纪中叶的工业经济理论水平上.
我国经济的发展.现在已经走过了跟进的工业制造时代;和西方国家已经迎来了相互竞争;面对竞争,我们的产品基本上没有核心技术;制造没有自己的标准.产品的话语权全部把握在他人的手中;这就是我国营销的大环境.
国内营销环境现在也相当恶劣,跟进的工业制造策略,造成工业企业重复建设,产品同质化严重;企业营销恶性竞争,企业利润很难维持企业的正常运转;根本谈不上技术运作;在西方国家产品销售额的10%用于技术研发.我国企业1%不到;产品没有核心技术的营销环境中,将造成大部分企业的退场,这将是不可避免的残酷事实.
现代的营销理论,首先肯定了产品的同质化;产品的核心部分价值很难取的竞争的优势;品牌营销构建起品牌、渠道、服务上的优势,形成产品的无形价值,树立了企业间、产品间的经营屏障.目前,我国品牌营销在营销理论和营销模式中成为了垄断;有限的广告、渠道、服务等资源,成为了品牌营销竞争唯一选择,造成营销成本成倍上涨;使得企业利润下降,企业没有更多的资金投入到技术更新、质量提高、价格的下降等方面.消费者得到的是产品严重过剩的无形价值;损害了消费者的消费利益;造成国内消费无力,储蓄奇高,内需严重不足的局面.这种恶性的营销循环继续下去,将对我国的经济发展带来巨大的经济隐患.
品牌营销
营销的主体是商品,商品是有价值,能满足需求;并能够交易,有具体的价格体现
商品的价值有三个部分:核心价值,无形价值和附加价值
1;核心价值:质量、技术、价格,商品的质量+技术;是能直接满足消费需求和利益的价值部分;
2;无形价值:品牌、渠道、服务;许多营销学者认为服务是商品的附加值;我认为是不科学的;首先:服务是有成本的,二:消费者并非都这个需求,能得到直接利益;无形价值我认为是非满足消费直接利益的价值部分.
3;附加价值:附加价值表现为企业的经营文化和商品的需求文化
品牌营销主要体现在无形价值的营销,也就是我们通常说的广告营销,品牌通过商业媒介来打造,相成价值;品牌营销的竞争主要表现在广告渠道和服务资源的竞争;下面用一个假设案例来说明:
A公司是个家电生产企业,在九十年代初,商品同质化时代到来,企业开始投放电视广告,取得了一定的知名度,品牌具有了一定的价值;产品在市场占到了一些相对稳定的份额.对其他的家电企业而言,市场份额减少了,因此,引发行业做电视广告的风潮;广告资源是有限的,因此造成广告费上涨;而广告产生的效益,相对下降.这种广告打造的品牌价值,对消费者是没有实际使用价值的.广告打造出来的品牌价值越大,无形价值越高,消费者的消费成本也高,造成无形价值的过剩.
A公司于九十年代末期;为了创造竞争优势,提出产品销售服务;以服务来形成品牌的差异化,打造品牌价值.优质的销售服务需要专业的服务人员,必须增加营销成本;对一个家电主流品牌来说;就意味着,消费者即使不需要服务,也需要分摊增加的营销成本.所以服务对消费者来说也是一种无形价值;由于企业所提供的服务方式简单;其他企业跟进容易,激化了服务的竞争,使服务成为企业竞争的一种资源,竞争的结果是很容易造成资源浪费,服务过剩.
渠道的竞争主要在终端,由于我国的国情,城市建设造成一些中心商业圈,也就是旺铺效应;旺铺成为商家必争之地,体现品牌价值的场所.竞争的结果是:旺铺经营成本上升,期望利润大,对企业的索取高,造成营销成本高.对消费者来说,产品在那里购买都一样,渠道的价值只是给消费者产生了无形价值的消费成本.
作为A公司来说广告服务和渠道带来的无形价值越大,竞争力越强,企业所获得的利益越多.而对商品消费者来说,无形价值越大,消费付出的成本越高,消费利益越小.
A公司的营销面临着企业利益和消费者利益之间的矛盾;如果这种矛盾一但失蘅,将失去消费者,也就等于失去了市场.