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员工营销公关老板的六法则

发布:2007-11-27 15:06:28  来源: 《牛津管理评论》 [字体: ]

 营销法则之四:员工的激情与创新老板看在眼里,记在心上

    员工的精神面貌在一个企业里非常重要。员工工作有没有激情,员工工作态度是不是端正,员工工作有没有创新,这往往是细心的老板观察后进行决断的一件事。员工之所以可以分为优秀的和落后的,这些因素有时占的成份是很高的。不要把所有的老板都当成是只关注战略而不注重管理细节的“粗心傻冒”。老板之所以成功就是因为他从基层做起,从细微之处过来的,他更懂得心理分析与内部管理,能够从表象上看出某个员工是不是具有可塑性,哪个员工是不是有潜力,哪个员工更能够成为他企业真正的“中流砥柱”和核心成员。

    现在不是大讲特讲员工的关系管理吗?使员工充满激情,工作创新更是员工关系管理的重要一环,而老板就是一个企业里员工关系管理的“始作俑者”。老板喜欢员工充满积极的心态与激情工作,并且老板会将这种状态看在眼里,记在心里。

    员工对老板的营销法则里一定要把这种老板都认为重要的一条法则纳入进来,同时也在提醒员工,这种对老板的营销状态要常常保持,千万不要被你的老板发现你常常展现在他面前的那一张张和一次次的“苦瓜脸”。

    营销法则之五:老板的利益高于一切

    有一则小故事是讲,有一位做汽车销售的业务员名叫李维·约翰,他是一位非常与众不同的年轻人,他在做汽车销售时非常敬业,在他的名片上不仅写着他所在的汽车公司的名称和有什么型号的汽车,并且他在递给别人名片时还能够迅速和言简意赅的将公司和汽车介绍一遍,使客户印象深刻。更为可贵的是他走到哪里,不论是工作中还是工作外,不论是在做什么事,他都将自己公司和汽车品牌的印记写在能够写字的任何地方,同时还不住的用自己的口碑进行宣传。他提炼的文字是:***公司的汽车,绝对品质一流,以至几乎到了“销售车痴”的地步。而为此,他的业绩后来成为该汽车公司的销售冠军。后来,汽车公司的老板在接见他时,问他为什么这样做,李维·约翰说,“老板的利益高于一切”。后来,李维·约翰成为了这家汽车公司的董事长。

    这则故事对我们的启迪是深刻的、长久的。的确,老板的利益高于一切。你在为企业工作的同时,其实也就是在为老板打工,而此时员工就应该抱着这种“老板的利益高于一切”的职责与义务进行工作。这是员工为老板做的最切合实际的一步。比如说时时提倡为老板节省费用,用最小的投入做最多的事情,被老板委以要职和重任时,自己心里要有一本帐,不时的要计算投入产出比。总之,员工的出色不在于仅仅在老板面前说了多少,重要的还是为老板扎扎实实做了哪些维护老板利益的事情,你的表现是不是得到了老板喜欢和满意。如果得到老板肯定的竖起拇指夸赞是你的表现不俗,你的利益与老板及他的企业的利益具有一致性,也就是员工对老板营销的最大的胜利。

    营销法则之六:员工与老板相互了解多少

    企业里每个人都有不同的岗位职责,而企业里与老板接触的常常都是些核心员工和处于管理阶层的员工。许多有能力有潜力的员工缺少与老板见面并被老板了解的机会,同时这类员工更缺乏与老板的沟通,这样以来,许多员工就无法实现与老板的双向沟通和了解。自然,员工晋升、加薪、重用等等方面在的机会也就处于劣势。

    员工需要发展平台和发展空间,员工中的“野心家”也是不乏其人,这就更应该自己创造和争取与老板进行接触的机会,如果连机会都没有,那么你即使有天大的能耐,没有机会表现,岂不真正成了埋在土里的金子,光再强就是照不到老板的眼睛里,倘若再加之上级主管的压制不推介,这样势必使许多优秀员工长久的无出头之日。

    可员工被老板了解了,那应该使彼此双方了解到一个什么样的层面上较为合适呢?其实员工被老板了解的太深并不是一件好事,这样以来,老板对你知根知底了,也就会了解到了员工的弱点。已经完全熟知了员工的办事风格与工作状况,老板则会认为这样的员工已成了强驽之末了,无潜力可挖,时间久了就形成了“外来的和尚好念经”的结果。

    有关老板与员工间双向沟通了解的营销法则,我认为应该把握在一个适当的“度”上,力争做到,既要时不时的在重要的场合,合适的环境中,让老板看到你的身影(不要时间长的让老板看不到你,否则就真的“找不见你了”),认可你的观点和能力,也不要高谈阔论的把话讲得压过老板,成为“滔滔江水,连绵不绝”。

    假、大、空的员工在老板的面前即使“营销”做得再好,最终是得不到多少“市场份额”的。

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