面对CMO的个性,或者一些越轨行为,只要不涉及原则问题,则堵不如疏
2005年,有部连续剧在各电视台连创收视新高,甚至许多人对重播剧还乐此不疲,这部电视剧即是《亮剑》。《亮剑》之所以吸引人,除了其对中国军人爱国情怀的描述、曲折的情节之外,其主人公李云龙鲜明的个性,也深深吸引着观众的眼球,甚至在企业界对于李云龙式人物是褒是贬,也争议颇多。
其实李云龙式的人物在企业里并不鲜见,一些职业经理人能力超群,如李云龙一样能征善战,为企业立下赫赫战功,但往往又个性鲜明,甚至行为“越轨”,与企业运行的规则不符。
最近王老板的企业里就有一位李云龙式的CMO。
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三顾“茅庐”
王老板的Y公司是一家成立五年但一直亏损的企业,每年股东们不是兴高采烈地分红,而是愁眉苦脸地往里贴钱。五年下来虽然王老板及其股东们没有拖欠员工工资,但From EMKT.com.cn因企业效益不佳,员工士气始终不振,整个企业前途一片暗淡。王老板心急如焚,不断托人招聘CMO,他希望能来一位优秀的CMO重整河山,改善公司经营状况。
功夫不负有心人。王老板在一位朋友的牵线下,认识了在其行业一位较有名气的叫杨阳的经理人。这位经理人曾帮助多家企业走出困境,业绩在行业内名列前茅,当时其担任一家较大规模公司的要职。王老板为了吸引杨阳的到来,像刘备一样,三顾这位经理人的“茅庐”,最终说服了他来公司担CMO。
杨阳到任后,大刀阔斧地进行了改革,原先一些出工不出力或能力不够胜任的员工乃至干部均遭淘汰,一年后,公司销售额翻番,利润更是转亏为盈,王老板不禁喜笑颜开。
不过,王老板的烦恼也随之而来,他发现杨阳虽然能力强、工作表现出色,但却个性很强,常常自作主张,听不进其他人的意见,甚至对自己的提醒也置之不理。常常为了做成事情,不顾他人感受,到自己这边告状的员工就不少。另外,杨阳特别喜欢喝酒,喝酒时候又喜欢带上一帮子人,不喝到三更半夜不肯罢休,并由此造成第二天许多与他一起喝酒的干部因睡眠不足而无精打采。
王老板提醒杨阳时,他态度不错,也表示愿意改,但实际却是“态度很好、行为依旧”。王老板心里此时直犯嘀咕,只要杨阳将业绩管好,其越轨行为任其发展呢,还是坚决阻止。任其发展是否会在干部群中造成不良影响,甚至使自己的干部都成为酒鬼,长此以往公司似乎不像公司了,王老板十分矛盾。
“左右为难”
很显然,杨阳可谓优点与缺点并存,而且是优点很明显,缺点也十分突出。他喜欢喝酒,且拉着一帮干部隔三叉五就来顿小酒,这在某种程度上可以笼络人心,是人际关系的润滑剂,在其大力度“改革”之时,平时工作气氛较为紧张,通过经常性的与干部聚会也不失为一种安慰与调节。
但因杨阳喝酒的频率较高,甚至通宵达旦地喝酒,这导致的恶果是,作为公司CMO的杨阳,经常上午在家呼呼大睡,直到下午才到公司理政。其他管理干部虽然不敢下午才来,但迟到者也常常出现。长此以往,公司秩序自然会受到影响,管理制度的严肃性也遭遇挑战。毕竟,干部以身作则最重要,干部干部要先干一步,如果员工们都开始仿效,整个企业岂不乱了朝纲。
对CMO杨阳的越轨行为,对其中的利与弊王老板也心中有数,为此几天几夜都睡不着,有时候甚至比企业亏损之时还烦恼。王老板想骂、想批评但又不敢说,怕影响杨阳的工作情绪。王老板也想过是否换一位CMO,找一位守规矩的CMO,但是这个年代最缺的是什么?是“人才”!一来人才不容易找,二来找来的人有没有才,能否像杨阳一样令企业起死回生也是个问号。