3.产品在终端根本卖不动,市场要求退货
解决方法:此现象表明产品无法满足消费者的需求,一是选准特定区域,集中进行“清仓大甩卖”;二是把部分市场实在难以处理的产品“召回”公司。
4.新品入市、新市场开发中,或者竞品采用短期大力度的促销打压活动等,产品出现暂时的卖不动现象
解决方法:此类现象属于正常的卖不动现象,营销人员不可操之过急,以免采用特价、买赠等促销方式及其他“紧跟竞品、同归于尽”的恶性竞争方式而损害产品的品牌形象和生命周期。
5.产品出现了较长时间的非暂时的卖不动现象
解决方法:系统检查产品核心力、销售推动力、品牌拉动力,找出每种力量的薄弱环节并加以全面调整和提升。
6.产品在所有的市场都卖不动
解决方法:这种现象大多表明产品本身存在较大问题,应锁定区域对现有通路库存产品进行集中消化。
7.产品在部分区域市场卖不动
解决方法:检讨产品与该区域消费者消费习惯的差异点,若产品不适应当地消费习惯,则需暂时退出该区域;若产品适应当地消费习惯,就对该区域产品的推广方式和销售工作进行原因排查,并进行调整和改善。
8.产品在个别市场卖不动
解决方法:此类现象主要是该市场的销售推动力不足所致,因此,应对业务代表、经销商的工作进行检讨,引进其他市场的先进经验和推广方式,必要时调整业务人员或经销商。
9.产品在同一市场内不同渠道的终端卖不动
解决方法:不同渠道覆盖的消费群特征不同,同一产品并非适应同一市场内不同的渠道。首先,需要对产品的销售渠道进行重新定位和分类规划;其次,针对不同渠道的推广方式应有所不同。
10.产品在同一市场内不同片区的终端卖不动
解决方法:这类片区大多属于企业在该市场内的薄弱片区。在这类片区出现卖不动现象,原因不在于产品,而主要在于推拉力的结合方式和操作节奏,需针对这一片区的推广难题进行逐一解析,结合该片区的竞争格局、竞品特点、消费特点、渠道特点等,制定专区专项推广计划。
二、6类卖不动产品及解决方法
1.新产品卖不动
案例:某食品企业组织国际一流技术专家、国内一流营销顾问进行一项高端新产品开发。产品概念确定后,该产品项目负责人认为其“20%是成功的,80%是失败的”,然而大多数人则认为它是成功的,该产品最终还被评为“2004年度产品创新奖”。但是,产品上市后,摆在终端却卖不动,验证了原项目负责人的判断。企业在已经损失数百万元的研发费用和材料费用后,不得不停止推广该产品。