艳采的第二个软肋:供应链过长。
在倡导渠道扁平化的今天,艳采的营销模式却是采取了非常传统的总代理制度。它在全国有一个所谓的“全程总代理”嘉和公司,在中心城市又有一个当地的总代理,这个总代理一般是保健品行业的(因为日化经销商能接受现款买断的不多),在这个总代理下面,有时候又会有个日化的经销商。供应链过长,为它带来的负面影响就是反应缓慢,市场终端操作控制力度不够。而总代理的必然结果是市场营销的命脉被别人所控制,厂家失去很大的自主权。一旦市场上有相当的竞争对手出现,在僵持阶段只要祭起价格战的大旗,艳采将十分为难。
在它目前的渠道中,嘉和的拿货价格还不是十分清楚,中心城市的保健品总代理大约是60扣左右,日化线经销商的拿货价格大约是在65扣左右。65扣本身已经无多大的利润空间优势,并且由于各级代理商层层的盘剥,真正到达终端的费用支持将必然大打折扣。在未来,艳采不幸地迎来它的不需要太强大的竞争对手的时候,它过长的供应链必然会使其大吃苦头。别人需要一个程序调整的政策,它却需要两倍以上的程序。
其实要解决这个问题也不难,只要分渠道操作。奇怪的是为什么现在它还不这样做呢?把药店的OTC渠道和商场超市的日化渠道一分为二,单独操作。难道又是供应链过长的反应缓慢?还是积习难返呢?
艳采的第三个软肋:不擅长日化渠道。
以保健品操作,有其大气的一面,但是,也有其粗俗、不够细致的一面。并且,谁都知道保健品在商场和超市渠道分销费用高昂,它的进场费、特殊陈列费都远高于日化产品。药店能树立艳采的中药专业美容品的形象,但是美容品就是美容品,除非,你细分药房销售这一块,永远象欧莱雅旗下的VICHY一样,全球都只在药房销售,否则,一旦你进入商场和超市的日化渠道,必然要和同类的美容产品产生正面的较量。但是,人家的分销费用只要你的一半甚至更低,你又不比别人更有钱,请问凭的又是什么呢?
艳采进入日化渠道的方式是药房→超市→专柜。在这个渠道的推进中,第一步是可以的,但是第二步是错误的。美容产品必须采取的是专柜→超市的时尚由上而下传播的方式,所以,艳采在专柜的表现非常一般,不仅柜台设计很业余,美容顾问素质也欠佳,并且业绩平平。
艳采在最近的广告中明显表现出了要脱胎换骨的意思,甚至有些已经丝毫没有了保健品的影子,取而代之的是时尚的诉求,这是对的,但是问题是艳采在日化渠道的操作明显没有在药房操作那么强势,尤其是在专柜,是很明显的二三流品牌的概念。这个错误极其致命,并且很难挽救,同时也为未来的竞争对手留下了很好的市场操作空间。在药房,竞争对手只要尾随就可以了;在专柜,竞争对手一旦加大投入和采取更时尚的诉求,那么,在专柜溃败的同时,艳采在超市也是很容易顺理成章地溃败的。
EASY COME,EASY GO,一个好的品牌树立不容易,保持领先同样地不容易。艳采的成功有它很值得借鉴和高明的地方,但是,也有它非常明显的缺点,并且有些还是很致命的。明年,中药美容面膜市场会因为艳采的巨大成功而吸引更多的厂家介入其中。艳采做好准备了吗?设置好了行业准入的门槛了吗?明年它还依然会是赢家吗?
居然有人对艳采都提出了这么大的批评!李老板真是没有想到。艳采作为去年的营销经典案例受到了几乎所有所谓“策划人”的追捧,李老板也看了类似的很多文章,虽然他也隐隐觉得那里面总有什么不对劲,但是他不知道究竟不对劲在哪里。今天的这篇评论文章,让李老板触然心惊。
这是谁写的文章,居然分析地这么透彻?
这个人是谁???
马得其!
原来,这篇文章就是马得其写的啊!李老板看过杂志对马得其的一些采访,也看过马得其的一些文章,到了自己熟悉的领域,他才真正开始觉得马得其确实是个可怕的营销经理了。
李老板猛然抓起了电话。他是打给《蓝狮子财经评论》的,他一定要找到马得其,在这个最糟糕的情况之下,他需要马得其!