商人阅览室

    企业就像小的社会，小的国家，经常是其兴也迅乎，其亡也迅乎。一个偶然的机会看到一遍文章《中国历史的十个定律》，有所感，企业的兴衰和中国历朝历代的兴衰何其相似啊。笔者根据对中国历史的肤浅认识和对企业经营的浅薄的理解，写下这篇文字。这些问题在很多企业中是显而易见的，是普遍存在的。企业领导人大多都知道这些故事、这些规律，但是知易而行难，一旦问题发生在自己的企业之中，认识、解决问题的难度却是非常高的，特别是一旦涉及到个人或者团体的利益问题，已经没有什么道理可以讲了。现在，国有企业面临着治理结构调整的考验，这种考验不但考验着政府的执行能力、企业领导人的价值取向，也同样考验着社会群体的心理承受能力；民企面临着做大做强的考验，如何解决发展中所存在的治理结构问题、管理能力问题，也都需要多方面的尝试。这个时候重新解读这些历史定律，对企业的管理者是不无裨益的。我相信如果作为企业的决策者、高层管理者能够在这些问题方面慎之、戒之，能够避免很多的管理悲剧，能够为社会节省非常多的资源。

    1、象牙筷定律

    锦衣玉食，当然要配合象牙筷。当一个企业、一个企业家成功的时候当然需要物质方面的包装来标榜一下。成功带来了财富、带来了权力，更带来了无止境的欲望。欲望和权力结合到一起的时候，距离灭亡的时间也就不会长了。中国是一个勤劳勇敢的劳动人民奋斗了5000年仍然一穷二白的国家，因此，我们的人民似乎没有找到如何处理财富的感觉，我们的企业家们好像也没有找到如何处理财富的感觉。一旦成功之后，首先想到的就是物质条件的改善，想到的是奢华的生活。不是说不应该改善物质条件，问题在于物质是熄灭欲望的水，还是点燃欲望的火呢？

    归根到底，关于如何处理财富的问题，是一个形而上的问题，可以直接追溯到为什么要做这个企业的终极考虑。一个为追求财富而设立的企业，可能会成功，但是不可能长久。一个企业真正支撑的核心应该是企业家本身的一种精神，对企业更深层次的一种思索，对人生更深层级的思索。

    当牛根生将自己的财富捐给老牛基金会的时候，当盖茨宣布将自己的财富捐献出来的时候，生动的为企业家们上了一课，也许这就是微软或者蒙牛能够持续做大并做强的终极原因。

    由俭入奢易，由奢入俭难。当一个企业已经习惯浪费、习惯摆排场的时候，企业自身的赢利能力已经被大大的削弱了。

    想想那些轰然倒下的著名企业吧，哪一家是具有勤俭节约的习惯和文化的，也许它们倒下的原因各不相同，但是企业所有者膨胀的欲望是将企业带入死地的重要的因素之一。

    2、兔死狗烹定律

    飞鸟尽，良弓藏；走兔死，猎狗烹；敌国灭，功臣亡。兔死狗烹、鸟尽弓藏似乎是中国历史的宿命，几乎每一个朝代在开国的时候都经历过这样的一次浩劫。对于历史而言，兔死狗烹是权利分配不和谐的必然产物，而对于至高无上的皇权而言，消灭这些人反而成了最经济而最有效的方式。

    企业中情况怎么样呢？大量的事实表明，我们的企业中仍然在经历着兔死狗烹的轮回。这个现象的最终指向是企业中权益如何分配的问题，一旦分配的问题解决不好，员工不能和企业共同发展、共同获益，那么兔死狗烹以及所引发的一切结果都是必然。

    在这里面不再列举我们企业中的例子了，太多了，管理人员出走、管理团队出走，但是无一例外的对企业的发展都产生了巨大的破坏作用。

    我个人认为，一方面企业中人员的流动是非常正常而且非常必要的一种行为；但是在另外一方面，人员的非正常流动将是企业失败的重要原因。在企业之中，人是所有资源中最活跃、最难以估量其价值的资源，也是最难以掌控、最难以发挥作用的资源。

    如何分配公司的权利是大学问，也不是我这种水平的人能够评价的，但是“财聚人散、财散人聚”还是有一定的道理的。在企业中，权利及收益分配解决的好的企业就是能够做得更强大、更持久的企业。

    避免兔死狗烹，最关键的因素还是企业所有者。兔死狗烹考量着企业所有者的舍得之道。

    3、包围定律

    穷在闹市无人问，富在深山有远亲。我们的前人用非常精辟的语言概括了惟利是图的典型表现。有一天，看央视的赢在中国栏目，栏目的嘉宾马云说了一句话：关系是世界上最不可靠的东西。仔细想想，很有道理。做生意、搞企业，没有关系不行，但是随着企业的扩大，关系网也在急剧扩大，其中有一些有价值的资源，但是更多的是来寻求利益、打秋风的关系。

    当一个企业的规模越大、可支配的资源越多，则权力场就越大，而以权力和利益为核心，周围包围的东西就越多。包围的东西越来越多，企业的所有者或者管理者就已经不知道外面的世界是什么样子的了，当企业的所有者逐渐迷失了自己，也就迷失了企业发展的方向。

    如果单纯是利益分配和利益出让的问题，包围定律还不足以让企业走上不归路；但是如果因为包围的东西越来越多，企业的所有者已经迷失在权力欲望之中，已经无法从绝对权力中脱身出来，那么企业的命运将完全掌握在企业老板的喜怒之间，这对于任何企业都不是一件好事情。所以有人说，中国的企业老板搞专制是可以的，但是前提是老板要明智、要开明、要善于学习，这样的专制就是明智的专制。如果老板已经没有能力继续学习、或者说已经被包围的丧失了自己的判断，那么专制将是企业的败亡的开始。这不论对企业的老板还是对企业的高层管理者都是一样发挥作用的。对于成熟的企业管理而言，不应该有绝对的权力。

    老板们是不是已经被包围了，可以看一看自己每天都能见到的人都是什么样的人，这些人说得都是什么样的话，如果见得都是点头哈腰的人，听得都是歌功颂德的话，那么这样的老板就要小心了。越是专制的组织中，就越需要有直言的谏官。

    4、敌戒定律

    对于敌人或对手，很多企业家都有非常深刻的理解。在零和的游戏中，战胜敌人是最终的目的，没有了敌人也就丧失了游戏的意义。而在商业竞争中，情况相对复杂一些，虽然说商场如战场，但是商场和战场还是有一定的区别，比如商场是以自身的收益和发展为最终目的的，而不是彻底的让对手屈服或者灭亡。但是没有敌人就容易丧失自己的敌戒定律对于企业家而言还是有非常重要的意义的。

    在经济领域，敌戒定律有两个层次的含义：

    首先是直接竞争层面的含义。在一个行业中，总会有一些直接的竞争对手，也总会不断的减少同时不断的增加一些直接的竞争对手。往往一个行业之中有两个寡头竞争，他们在共同的竞争中将其他的竞争者挤压出局。在直接竞争中，自己的成功就意味着对手的失败，所以在这个层面，我们的企业家都有足够充分的认识。只有已经形成行业垄断的行业领导企业才会有不容易找到直接竞争对手的苦恼，我想这种苦恼也算是一种幸福的苦恼吧。

    其次是非直接竞争层面的含义，是如何参考其他成功企业提升企业自身能力的含义。成功的企业、成功的企业家都是非常固执的，都有一些成功的模式和思维，不过对于任何一家有抱负的企业而言，前进的路都很长，需要在路上树立一些值得学习的企业或者某些企业值得学习的地方作为前进的路标。有这些路标的企业起码在相当长的时间内是不会迷路的。

    我们的企业往往会在第二个层面上犯错误。错误有四：一是选择不可学习的企业作为自己的路标；二是复制而不是创造性的学习；三是不了解自身的资源和能力；四是没有相对固定的企业作为路标。

    在这里简单谈谈第二和第四点。学习的真正精髓是先思维、后方法、再形式。但是我们的企业往往先学习的是形式，忽略了思维和方法，比较好的也只能学习方法而不能学习精髓。为什么精髓这么难学习呢？最可能的原因是企业家不愿意改变，认为自己的东西仍然是最好的。学习不到企业的精髓，路标的效果就会大打折扣。另外就是经常性的变更学习的对象，往往企业会将比自己强的行业竞争者作为自己的学习对象，诚然，一个企业做得好必然有其成功的地方，但是成功的要素也是变动的，不一定是企业真正需要学习的东西。还有，很多企业不愿意向比自己弱小的企业学习，就是意识不到有一些小企业能够生存的独特的生存之道恰恰就是企业所需要学习的东西。

    5、朋党定律

    有人的地方就有利益，有利益就牵扯利益分配的问题，有利益分配的问题就有政治。而不论是国家政治还是企业政治中，朋党是最集中的体现。正因为朋党的存在，让利益的分配变得很难公平，所以不管是国家还是企业，朋党的危害都是巨大的。

    朋党的危害性的大小取决于朋党所掌握的资源的大小以及各个朋党之间斗争的激烈程度。之所以称为朋党，是因为有多个利益集团，为谋求各自利益的最大化而进行政治斗争，如果只有一个利益集团就称不上朋党了。而利益毕竟是有限的，朋党为争取各自的利益将无所不用其极，将斗争的指向指向人而不是事情。无端的内耗会浪费大量的资源，模糊工作的标准，歪曲企业的价值取向。

    企业中朋党的实质是以关系链为基础的利益网结构。中国企业家都是处理关系的高手，也都是政治的高手，对这些问题的理解肯定比笔者要深刻许多，因此不再赘述。