佐伊纤纫回:
加入一个新的团队遇到这样的问题很正常的,你能不能站得住脚其实在于你自己,除了你要有过硬的技术和技巧外,最重要的还要有好沟通的技巧,人心都是肉长的!在给你提出建议之前,我先给你讲个故事:
有一只乌鸦打算飞去东方,途中遇到一只鸽子,双方停在一棵树上休息,鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:你要飞到哪里去呀?乌鸦愤愤不平地说:其实我不想离开的,可是这地方的居民都嫌我的叫声不好,所以我想飞到别的地方去。鸽子好心地告诉乌鸦,别白费力气了,如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的!
这个故事说明了一个道理:如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己!
这个故事跟你的情况有某些地方有点相似,我对你提出的建议是:
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1、首先你要在工作上做好表率,以身作则,严于律己,就算他们要打小报告也没有办法。
2、对于难缠的事都留给你,你更应该接受挑战,努力把它做好,若你的能力有限,但你必须努力地去尝试,本来做领导的就是解决下属解决不了的事。即使最后还是没有做好,别人也会看在眼里的,久而久之,他们不会不帮你的。不懂的、不清楚的在做前、中、后都要虚心请教,他们不告诉你是他们的问题,你想像他们会不说,你就不问,这样便是你有问题了。记住:遇到解决不了的技术问题时,你还要想到外部资源,比如:问亲戚朋友、老同事、网上求助等........ 一味地请教你的下属时间长了,又衍生出别的问题来了。
3、要多与同事沟通,现在在你们这些领导的心里都存在有两派的说法,在员工心里更不用说了,我相信你们以往这些领导们总是高高在上,以权势压人!多与他们沟通不是要你跟他们打成一片,让他们把你给同化了,目的是你要通过沟通去改变和同化他们。还有沟通的方式方法非常重要!
对于沟通,你不妨这样试试看:我以为,现在你这个团队里面的成员,我是说员工这一块,他们内部肯定还有一派一派的或几个几个玩得好一点的,你做管理始终要相信,中国人千年遗留下来的传统思想,他们是不可能凑到一块的!你把他们内部的情况了解一下后,相信可以分出三个组:一是非常听你的那一部分,这一部分一般人员不是很多,又可能是新来的,也有可能是能力不足的;二是不听你的那一部分,这些人通常是技术好的,或者是老油条;三是中立的,这些人综合各方面都一般,他们行走于前两者之间,哪边安全跑哪边。对于这三组,你要用一引二抚三压。一引,就是第一组的人要引导他们,关心他们,重点教育培养他们,说不定他们今后就是你的左右手咯!二抚,就是第二组的人要安抚他们,在你的翅膀还没有硬之前,尽量让他们不要添乱,哪怕经常请他们去吃饭等...... 对于实在是对着你干的人,你先要忍,甚至还要故意提升他做更高的职务,(这样他的问题就会出得更多;提升他表面不买你帐,心里还是感激你)等抓到足够的证据后,杀鸡给猴看,多扣几顶帽子给他戴!三压,就是第三组的人要不停的去说,去下命令,给足他们压力,当然下命令要有方法,不要以权势压人。因为这班人走在听与不听的中间,所以他们的心容易动摇,就会见机行事。
一引二抚三压这是我的管理心得,不知你能否用得上,要用时我觉得首要的还是要有一颗宽容的心,人都会犯错,都有想不通的时候,多一些沟通和开导......
团对的建立,就像滚雪球,从小变大,慢慢形成一体,形成一种氛围!