营销实战
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全国市场其实就像我们国家一样,东西都会不平衡。不平衡是一种存在,是事物发展的规律。我提倡“比、学、赶、帮、超”,一匹马跑,成绩好,但总没有十匹马跑时第一名的成绩好。因此我认为应集中全国各市场一起跑,意义就在于要“比、学、赶、帮、超”。
一、加快发展,干部是决定性因素
作市场要培养出德才兼备的员工群体,要发展开拓、创新、拼搏、奋进的企业精神,以崭新的面貌跨入新的市场,不能一盘散沙,无所作为,要打胜仗就必须有一个团结的队伍,就一定要遵循六字方针:团结、稳定、鼓劲,
首先,我重视德。“德为商之本,信为利之源”。这是一家很著名的企业董事长的话。一个无德的企业是没有发展前途的。有德无才不利于公司的发展,有才无德会牵制公司发展。我认为人才有“五德五才”标准:
五德:1、忠于公司。2、不损害公司利益。3、顾全大局,以公司利益为中心。4、遵纪守法,有道德观。5、不计较个人得失,有奉献精神。
五才:1、有开拓精神,能创造性工作。2、坚持勤俭办事的原则。3、要能管好人,用好人。4、要能管好财,理好财。5、要能管好物,理好物。
每个阶段都要加强经理人队伍的建设。我在一家公司管理全国时特编撰的《市场快讯》第10期上讲过经理必须过的五关,现在我提出职业经理人的六个条件:1、有良好的职业道德。2、有成熟的职业心态。3、有极好的专业优势。4、有渊博的行业知识。5、有好的演讲能力。6、能够进入人力市场。
我认为各市场经理应具备五点要求:
1、一定要起模范带头作用。任何时候要工作带头,言行带头,不利于团结、不利于稳定、不利于鼓劲的话不说、不利于这三个方面的事不做,想问题要时刻围绕这三个方面。
2、以身作则作用。“人服于德,而不能服于力”,员工服你是服你的道德,服你按时上、下班的纪律性,服你工作中的表率作用,而不是服你的权力。
3、奉献精神。该加班的要主动加班,要不计较个人得失。解放战争年代,那些冲锋陷阵的都是排长、连长,都有奉献精神。还有任劳任怨精神,既有克服困难的决心和信心,还要有承受委屈的耐心。
4、坚持“四讲”基本原则。即讲团结、讲廉洁、讲正气、讲原则,处事公正、公平,坚决贯彻“四讲”。讲团结要一直贯彻到底;讲正气要长抓不懈;讲廉洁也至关重要;讲原则是领导办事处的必备素质。
5、与公司保持高度统一。我行我素的人是搬起石头砸自己的脚,决策在讨论阶段大家可以畅所欲言,一旦你的意见被否决,行动过程中就要绝对服从于大局,在决策的零秒以前,你都有发言权,决策一旦产生就要统一调子,严格执行政策。
队伍不断发展壮大,不统一步伐怎幺打仗?我管理全国市场时强调:每人一把号,都吹公司的调,不吹公司调,一个都不要。这一条是对领导干部的要求。以前说过不利于公司发展的话、做过不利于公司发展的事的人都应自我批评,所有部门都要开这样的会,要剔除不团结因素,消除这个不敢碰那个不敢动的思想。市场人员很辛苦,要多为他们想想,及时宣讲公司的动态,每做一件事都要以这五点和六字方针衡量。
二、培养年轻干部是各级领导当务之急
事业要发展,要靠人才。人才来自哪里?一是外来的,一是自己培养的。培养人才是当务之急,不要以为培养了年轻人;师傅就该走了,这种思想要不得。武大郎开店的想法,影响公司发展。在发展中,我们要逐步吸收、逐步培养。有了人才就有了一切,有了人才就有了经济效益。这是我们的大事,每个领导都要制定严格的培训计划,每个领导要想升迁,必须找好接班人!否则,你做的再优秀也不能调动。美国为什幺称霸于世界?就在于二战以后,美国很注重发展科技,同时也完善了教育法。克林顿1997年就说过,他培养的人要能适应21世纪知识经济的发展,要综合人才。