在《东方快车》出来之前,南京月亮公司在汉化翻译软件市场中独占鳌头,该公司的《即使汉化专家》在这方面是老大,没人能与之叫板。何恩培苦苦思索,怎样才能让他的《东方快车》一炮打响?经过慎重考虑,何恩培决定与《即使汉化专家》叫板。第一步他采用了“三个一”战术:集中火力猛攻一个媒体即《电脑报》,因《电脑报》在IT圈是发行量最大的报纸;集中精力占领一个城市即北京,北京作为中国IT大本营,其软件销售量占全国一半以上;搞活一个代理商即“联邦”,因“联邦”是软件销售的主渠道,占整个中国软件销售的40%左右。与此同时,他还参加各种展示会,并让消费者当场感受、免费使用自己的产品。
《东方快车》的销售势头越来越好,并冲到了销售排行榜第一。这下,南京月亮公司慌了,赶紧在技术上升级,但为时已晚。最后南京月亮公司采取了降价策略,何恩培的应对措施不是让自己的产品跟着降价,而是另辟蹊径。恰在这时,中国遇到了1998年特大洪水灾害。何恩培决定展开一嘲洪水无情人有情”软件义卖活动:凡是在中国红字会捐款10元以上的人,凭捐款单都可以用48元买到一套原价160元的《东方快车》软件,比《即使汉化专家》还便宜10元。这样既援助了灾区,又给了消费者以实惠。
《东方快车》知名度大升,一举成为中国翻译工具软件市场的首选品牌。谈起这段往事,何恩培深有感触:是善心让我占有了较大的市场份额。
南京月亮公司的撤退方式是突然消失。何恩培对对方怀有恻隐之心,决定去找这对夫妻创业者,帮帮他们。何恩培通过各种复杂的关系,终于和他们联系上了。何恩培说:“你们的突然消失是对用户不负责任,希望我能替你做所有客户的售后服务。”对方好半天没有说话,随后便将电话挂了。后来,那位先生选了一个地方,让他去南京见面。当时,公司的同仁们都有疑虑,因为是自己将对手打倒的,担心会遭到报复或是中了对方圈套。但何恩培还是去了。
三天后,《即使汉化专家》在报纸上刊登广告,申明所有用户的售后服务都由何恩培负责。业界人士不得不叹服:既为对方解了围,又扩大了用户群。何恩培说,商战并不意味着伤害对手,我最初的动机只是因为恻隐之心,是宽容之心成就了我。
任何事情都不是一帆风顺的,1999年,何恩培遭到了一次重大的失败——soyou网的项目经营失败。这个在互联网第一轮投资浪潮中的兴起而又破灭的梦幻,让何恩培感到可惜。何恩培说:“当时这个网络项目停掉后,企业200多名员工被裁,类似于‘壮士断腕’。”
分析失败的原因,何恩培说:“互联网的出现确实改变了整个世界,我认为所有的商业模式也会通过互联网再生和重演。可由于片面追求现金流,不愿意对soyou网持续投入,从而放弃了这个很好的机会。”何恩培也反思说:“1999年开始做的soyou网是我们推出的一个目录式服务,由于我们的不成熟,放弃了。如果能坚持到今天,soyou的结果会比google还要好。”
遭遇失败的何恩培并没有一蹶不振。凭借在翻译软件方面的专业知识及资源优势,自觉在个人软件领域已经做到了顶峰的何恩培,于2002年 4月从上海交大引入 1000多万元,将公司重新更名为交大铭泰(北京)软件公司。2004年1月9日,何恩培以优良的业绩促使交大铭泰在香港创业板上市。随后又更名为交大铭泰(北京)信息技术公司。
对于未来,何恩培说要立志使交大铭泰成为翻译行业的联想和戴尔,到2008年做到销售额10亿元人民币。他说:“我最大的成就感就是带领别人去成功。我不希望是做一件具体的事情而成功,而是希望我能帮助他们搭平台,协助他们成功。”