“做好一面镜子”
谈起成功的管理秘诀,何恩培说,他在企业里扮演的是一个“导演和教练”的角色。“作为领导者,当大伙热火朝天干活的时候,你要提醒他人方向可能要调整一下;当大伙在埋头苦干的时候,你要要求他们更换一种方式;在大伙某种工作方式不对的时候,你更要鼓励大家探讨一些新的方式”。何恩培坦陈自己并不一定比其他领导者擅长,他认为自己最擅长做团队中每个人的一面镜子,对照一下就知道团队下一步该怎么做了。“比方说领带打歪了自己不知道,当面对镜子的时候他就知道了,因此并不需要我绝顶聪明,我只要做好一面镜子,做好一个交流者、沟通者。”
在这面镜子的照射下,交大铭泰的团队成为一个稳定的团队,人员自创业以来基本上没什么变化,同时团队在企业创新方面也取得了不少的成绩:最初在互联网刚兴起的时候,他们敏锐地发现,人们的学习能力不可能一日之间就能上升,但是信息量和信息的交换速度却是飞速上升的,这时必然需要一种工具,于是他们抓住机会做了《东方快车》翻译软件;在2000年互联网步入发展期的时候他们提出了“I软件”;2003年交大铭泰的团队又提出了东方翻译工厂的概念。
何恩培承认自己是个偏理性的领导。作为一个领导,他认为首先要有能力带领团队不断开创新的天地,这是所有事情的核心。一个团队存在的价值和原因,不是金钱,而是共同的新的希望和理想。作为领导者就是应该让团队具有这个能力,要每个人懂得如何去做,要不断地交流。
如果按照人的个性划分的话,可以这样评价何恩培,他属于“自我克制能力”较强、心态比较平和的一类。简单的一个例子,作为一个商业成功人士,何恩培很少喝醉,甚至不太喜欢喝酒。这一点甚至在去年公司上市当天,也没有一点变化。而在何恩培自己看来,这并没有“为什么”,因为这不是他的个性,很简单。
处事细腻周到、思考全面和深入也是何恩培性格的一大特点。他说:“为什么这些年我的挫折少一些?就是因为比别人多思考百分之一到五,做的每一件事都有120%的准备。每一次商战,我会把各种可能发生的情况和应急措施预先想好。有一句话叫‘千里之堤,毁于蚁穴’,而千里长堤也是靠一个个小细节筑就的。哪一个小细节被忽略,可能就会功亏一篑,坏了大事。”
坚持,忍耐,宽容,细心,有人情味,这些并不深奥,但真正做到是很不容易的。何恩培高就高在这里:别人不一定能做到的,他做到了,所以他获得了成功。说何恩培有人情味,就表现在他非常注意培养下属,给他们提供各种机会,帮助他们,使他们一步步走向成功。而这也正是他最欣慰、最快乐的事。带领下,用短短8年时间,发展壮大。