相约在厂家
马经理从成都回来后,就马不停蹄地奔赴河南各地市,一是对各流通环节进行诸如价格、包装、口味、利润水准等的意见征询,同时,针对竞品的市场表现进行细致排查和分析,以求产品推出后,能够达到“出奇制胜”的铺市效果。根据近一个月的市场调研和摸排,马经理写出了《A白酒河南市场运作方案(建议案)》、《河南白酒市场调查分析报告》两份书面材料。并致电该厂家刘总,要求就有关事项进行商谈。
马经理第二次见到刘总的时候,是在该厂家宽大的会议室里。在A厂家,马经理重申了自己代理该产品的信心和决心,并就一个月来自己所开展的一系列工作,一一向刘总及其他负责人进行了沟通和介绍,并详细讲解了《市场运作方案》及《市场调查报告》,其中着重谈了以下几点:1、将河南市场根据经济发展水平及白酒消费能力大小,实施分类运作,即分为核心客户、重点客户、一般客户。2、在操作核心市场及其客户时,整合资源,实施产品聚焦、促销聚焦、人员聚焦,通过资源聚焦,打造样板市场及区域。3、在市场操作层面,避开价格战的误区,通过给产品提供高附加值的方式,打一场轰轰烈烈的促销战。
当刘总问,A酒在河南不是名牌产品,如何实现通路及终端拉动时,马经理谈了自己的看法:1、协助经销商提高铺货率,通过零售终端店面陈列、生动化建设等方式,提高产品认知度。2、箱内设奖,通过一定力度奖品的投放,包括箱内、盒内设奖的方式,来强力拉动通路,通过通路获利和得到好处等,提高口碑效果,借此拉动终端及其消费者。3、合理通路设定,通过促销品来实现“动销”以及模糊操作市场的目的。促销品要新、奇、异,要与众不同,促销品在一定程度上可以带动产品销售,可以提高产品力。为进一步解除厂家疑惑,对于他们不便提出的“四无”问题,马经理也一一给予解答:1、在没有流动资金的情况下,厂家货发到后,厂家可以派人保管,马经理只管销售。提货时仍然现金提货。2、没有车辆,可以动员客户自提,并制定自提补贴标准,另外,也可以利用社会上的车辆,来解决物流配送问题。3、没有仓库,厂家在自己保存产品的情况下,马经理可以协助找一些相对廉价的仓库予以存放,办公场所暂时可放在自己家里。4、没有营销团队,可以组建和打造,通过自己广泛的人际关系及管理能力,完全可以塑造出一流的营销队伍。马经理诚恳而滔滔不绝的讲述,让厂家的刘总等人员口服心服,最后,马经理与刘总商定,厂家将尽快抽出时间,去到河南进行考察和摸底,以便更快的运作市常点评:知己知彼,百战不殆。马经理周密的市场调研和务实的工作作风,为其迎来了厂家的广泛好评,也为其成功谈判埋下“伏笔”,正如一句名言所说“机会只垂青有准备的头脑”。
河南再论剑
任何一件事情的成功,都不是一蹴而就,一帆风顺的。马经理的创业代理同样充满着一波三折。
2005年5月初,A白酒厂家的刘总飞抵郑州,在马经理稍显简陋的家里,他们又进行了新一轮的磋商与会谈。这次谈判的焦点是:厂商双方的授权协议及市场运作问题。针对这一点,刘总谈了厂家的意见:1、为支持市场运作,厂家同意首次发货20万元供马经理运作。2、由厂家出资租赁仓库,但须马经理考察和协助。3、给予一定比例的市场支持,支持分现金和货物两部分兑现。4、人员由马经理组织,厂家只安排一名仓库保管人员。具体费用预算及开支由马经理负责。5、在厂家调查无误后,颁发河南省独家代理书。以上内容,基本上是马经理渴望达到的,但就首批发货一事,马经理发表的了自己的看法,1、是河南白酒市场潜力巨大,20万元的货难以在市场上铺开。2、从节省运费成本考虑,发货数量大,单件运费可以降低。3、产品由厂家看管,不会出现纰漏和货物风险。针对这一点,刘总表示,回去请示公司后给予答复。
接下来,刘总对马经理提供的市场情况及经销商状况进行了核查,除了对市场进行走访外,令马经理难以置信的是,当着马经理的面,刘总电话咨询了很多客户,这让马经理措手不及。但所幸的是,这些客户与马经理都是“铁哥们”,他们对刘总的电话回访都能客观求实的说,并有较好的评价,从而解除了刘总的最后一块心玻这次会谈,使马经理的产品代理事宜有了实质性的进展,通过与刘总的交流与沟通,马经理也了解了A厂家也急于开发河南市场的迫切心理,这给双方彼此良好谈判氛围的创造打下了坚实的基矗点评:天下无难事,只畏有心人。马经理之所以能够在与厂家的谈判中,运筹帷幄,游刃有余,与其良好的个人信用,扎扎实实的工作作风,密不可分,所以,创业一定要有创业的准备,它不一定是物质的准备,有时更多的是心理准备、素质的准备。