“网络销售和传统销售所用的方法本质是一致的,首先是勤劳,勤发信息、勤回复询问、勤报价、勤跟踪。然后是快捷,快捷回复询问、快捷报价、快捷寄样。要为完成订单创造条件,而不要让客户找到不下单的籍口。”
“比别人发的信息多一点,论坛里发帖嵌入的关键字准一点,反馈的速度快一点。”艺品堂在网上就是凭借这唯一的一点优势做成生意。由此,“四个专业人员利用宽带上网,每天不间断的发布新信息和查找供求信息中的求购信息。快速回复客户的寻单和邮件,上班时间贸易通(阿里巴巴网站里供买卖双方交流的工具)必须上线,随时回答客户提出的问题”就成了他对自己和员工的要求。
那么,难道所有网络的营销手段已经用尽,只能凭借速度取胜吗?陈记强思索了一下,说了两个字:“博客”。陈记强要把网络营销的箭头指向这个文人墨客谈诗论道的网络工具。“这种传播方式更容易被搜索引擎搜索到,我在上面发的关于指甲钳的文章第二天就能上雅虎。但是对其中具体的功能我还没摸透,还要研究,不过在未来的数年中,这个新颖的网络工具将被广泛的应用到网络营销中去。”
把生意做大
最近,陈记强又开始忙起一件新鲜事。在由阿里巴巴提供平台组织成立的“中国特色工艺品联盟”中,陈记强当了盟主。掌握了400多家企业的拳头产品资源,陈记强觉得应该做出一番事业。“要想发财,并不是靠某一个人多能干,或是某一个行业多出色,而是要靠发现资源、整合资源、最后利用资源达成交易。”
“我要把这400多家企业的资源好好整合,帮助别人赚钱,自己也赚钱。”陈记强说到做到。他这几天发现联盟成员中有山东威海和福建的会员中有两个工艺产品特别好,已经推荐给客户,据说这两个产品马上就要被带到韩国和中国台湾了。
现在的陈记强每天晚上都要捧一本哈佛大学的案例看一页,他希望可以学到更新的观念和方法,为以后的发展做准备。