老板放了我一天假,就算是出差回来的倒休了。这天忙着打扫卫生,洗衣服。最悲惨的莫过于洗发水的盖子没盖好,我走的时候匆忙塞进箱子里,结果洋洋洒洒污染了大片东西。晚上LG回来,建议我们看一张DVD,我说好好好。他说,看罗素克洛的《怒海争锋》,我吓到,问他,我们能看一个平缓一点,轻松一点,节奏慢一点的电影吗?
是啊,我过去这十天的经历简直就是惊涛骇浪,怒海争锋嘛。
此次圆满完成任务回来,我在老板眼里,在公司同事中开始“人气”直线上升。老板多次说要去吃饭+钱柜,算是庆功了(说实话,我还很期待,因为我观察我们老板咆哮的时候声音雄厚持久,显然是采用了胸腹共鸣发声法,但听过他唱歌的人说他唱歌不行,所以很好奇)。不过,我自己觉得,有这样一次经验真的让我了解了实际操作中的很多环节,对我之后的项目而言都很有借鉴意义。
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我只倒休了一天就要上班了。头一周上班,每天光处理邮箱里堆积的邮件就占用了大半的时间,手头其它的项目都到了要紧的时候了,每天电话邮件更是不断。每一个电话一来,每一封邮件一到,都包含着无数棘手的问题和难题需要去处理。我明白,在这个工作节奏这么快的地方,我出差十来天,落下的工作+正常的工作,绝对是一个惊人的量。
更苦恼的是,老板经常找我开会。这是“人气”上升的后果之一。当然对他的器重和信任我很感谢,但有时候长达一两个小时的会让我经常忧心如焚——我完全明白我的桌上到底有多少事情等着我。老板开始希望我介入更多的事务,而且他是很有想法的人,经常和我一起讨论他所构想的很多尚处虚拟的项目。坦率地说,我认为有很多时候我们开会讨论到晚上八九点钟,其实没有什么意义。我委婉提醒他多次,以公司目前的人力(每个人工作量都已经大大超负荷了)是不太可能接得下这样的活儿的。而他认为,每个人加加班,再增加点工作量就可以了。在此,我们出现了分歧。
可能我多次委婉建议的结果,他决定公司再招一些人,进行人员上的扩充。对此,我举双手赞成,公司其它同事也很欢欣。这次招聘的人员分属各个部门,老板决定直接由各个部门的人自己出题,自己面试。
我也准备了题目,开始漫长的招聘工作。不知为什么,我身边LG和一个好朋友都是做hr的,可是我对于招聘和面试一点点兴趣都没有。在合适的人没有招到之前,我还得每天花大量的时间看简历(后来经LG指点,可以30秒钟看一份),然后在每天下午至少花掉两三个小时的时间来面试。
自己面试才知道世界之大,无奇不有。有的人简历上天花乱坠,结果来了以后,第一关先做英文测试就“歇菜”了,有拿到题目掏出掌上电脑啪啪查的,有交上来一看划了又写,写了又划,根本读不通的,还有干脆告诉我不会做。英文测试通过的人我会与之面谈四十分钟,然后觉得不错的,再约时间和老板一起复试。
结果,在招聘方面我跟老板再次出现分歧。我的用人原则是,宁可什么都不会,我一点一点教,但是必须勤奋好学。然而老板则倾向于工作经验丰富一点的,因此明确告诉我没有三年工作经验的绝对不行。(又一次打击到应届毕业生了)
但是,在我几天后的面试中遇到了一个女孩子,研究生刚毕业一年,毕业于我本科的大学(我承认,对自己校友有一点点天生的认同感)。在面试中表现很不错,人非常积极努力,也很活泼开朗。我再次与老板据理力争,强烈推荐。可能见我兴致勃勃,而且非常坚持,老板首次妥协了,在和我一起复试之后,同意让她来上班。
我真的是非常高兴。别的不说,我终于可以结束每天花上好几小时面试的日子了。加之有了新人加入,终于可以分担些工作了。我考察了一下我手头的工作,挑选了一部分我认为略微简单的工作给她,并详细为她讲解具体操作过程和注意事项。
这个女孩子很愉快地接受了我交给她的工作。我让她下班的时候交给我她做好的东西,结果下午三点就发到了我邮箱里。速度是够快,可是我看了一下发现错漏百出,基本属于需要完全重新做。我把她叫过来,告诉她刚刚接手不用这么着急,每件工作慢一点可以,但一定不能出错。
但是第二次,乃至第三次发给我的东西仍旧是很多错误。我非常明白这样一次次让她重做对她的自信心和热情都是一种挫伤,可是,这样的工作质量别说我们这样的老板,就连我这关都无法通过。无奈,我自己动手给她修改,修改完以后发给她,让她对比看,自己的疏忽在哪里。
渐渐,我发现她的问题所在。她不是不聪明,不是不肯干,而是不愿意做一些很细节,或她认为很基层的工作。对于这类工作,她大多敷衍了事,草草收场。可我试探性交给她一些重要的工作,她却更无法完成,而且表现出来的完全是无从下手的状态。
这真正让我苦恼了。眼高手低是很多人的通病,可是怎么克服我却不知道。我只能告诉她每个项目都始于很琐碎的细节,也只有将每个细节处理好了,才有可能对付大的方方面面。
不过,老板对于新来的这个女孩子还是很满意的,因为老板喜欢聪明一点、反应快一点的女孩子,否则当时复试的时候也不会让她通过。但因为刚来,她还没能直接跟老板打上交道,还没能亲自领教他那著名的脾气(见过骂别人的阵势了)。