第十计 笑里藏刀
古兵法原文:信而安之,阴以图之;备而后动,勿使有变,刚中柔外也。
原文今译:使敌方充分相信我方,并安然不动,麻木松懈,在暗中却谋划克敌致胜的方案,经过充分准备后,相机突然行动,不让敌人察觉而采取应变措施,这就是外表友善,内藏杀机。
小李是某管理软件公司的销售经理,一直以足智多谋,擅打硬仗著称,同事送他一个外号叫“诸葛李”,意思是说他象诸葛亮一样聪明,不过最近不知怎么搞的,叫到后来“诸葛李”却变成了“猪哥李”,让小李为此郁闷了至少一个月。小李心想自己怎么从诸葛一下子就变成猪哥了呢?这差距也太大了。而且这也影响自己的光辉形象啊,这要是被公司的漂亮MM们误解自己是个猪哥亮那就不妙了。所以小李前几天一直想追查“猪哥李”的来源,想看看是谁在胡说八道中伤自己。
相关阅读:选择做销售很丢脸? 我在SARA LEE销售之路
不过这一周小李忙的有点焦头烂额,也无暇顾及是诸葛还是猪哥了。主要是因为小李跟的一个单子最近已经到了收尾的阶段了,客户那边对小李公司的软件十分满意,也同意签合同,可就是在价格上纠缠不休,非要小李给他打5折。眼看就要到月底,小李这个季度的销售额还没有完成,就指望这个单子出菜了。可看客户这个架势,不把价格砍下来誓不罢休的样子,如果自己要坚持不让步的话估计这个单子至少要僵持个把月,那这个季度的奖金可就全泡汤了。
所以小李最近感觉有点烦,想尽快把这个单子拿下,但五折签单又心有不甘。这天早上,小李来到公司后便钻进了经理的办公室,两人经过了将近一个小时的密谋后,终于拿定了主意。用经理的话来说就是先把客户稳住,先给他点诱饵,然后再用绳子套住,最后再一刀一刀慢慢的宰。
自此以后,小李基本上每天都要去客户处,而且都是在快要下班的时候。每天晚上不是小李请客户的张总吃饭,就是张总请小李喝酒。不过小李对价格的事情是一字不提。每次张总一提单子的事情小李就笑呵呵的说,“张总,您放心,价格方面我们肯定会给您最优惠的,您不用着急。”这样吃吃喝喝一周之后,小李又突然象是失踪了似的,连续几天没有出现。这天张总拨通了小李的手机,问小李在忙什么。小李说刚刚签了两个单子,正在准备项目的实施呢,那两个用户对实施专家的要求比较高,所以他正忙着跟上面打报告准备调最好的实施顾问过来。“张总,您也知道,这系统能不能成功,这实施的好坏占70%,我本来想把专家留给您了,可现在那边要的急,没办法了。”张总一听心里急了,他公司上次软件失败就是因为对方的实施人员太差,连自己的系统功能都搞不清楚,更别说什么流程、管理了。“小李,你别把顾问调走啊,只要你给我五折的价格,我马上就和你签单。”
“张总,没问题,您公司的特价我已经申请好了,我这就到你那里签合同。”
小李和公司的经理驱车来到了张总的公司,这时已经快下班了。小李建议为了祝贺双方合作先去饭店庆祝一下,其实小李早就知道这个张总是个贪杯之人,小李的提议自然得到了张总的赞同。来到饭店,酒过三巡,菜过五味之后,张总已经微有醉意。而小李早有准备,来之前的车上已经吃了一瓶的海王金樽了。“张总,来,咱们再干一个,希望您用了我们公司的软件以后生意兴隆,大把的赚钞票。”小李满脸堆笑的举起了酒杯。
又喝了一会儿,小李看张总已经醉眼朦胧,舌头也开始不利索了,知道时机已经成熟,就给自己公司的经理使了个眼色。经理从包里掏出合同,递给了张总。“张总,这是合同,您看看有没有什么问题?”张总拿着合同,胡乱的翻了两下,看了看价格是五折,就说道:“没、没、没问题,我相信小李。”说着拿出笔,歪歪扭扭的签上了自己的名字。
其实张总不知道,虽然价格是五折,可是软件的版本完全不一样,小李卖给他的就是一个简易版,里面很多的功能都需要二次开发。
七墨点评: 笑里藏刀,原意是指那种口蜜腹剑,两面三刀,“口里喊哥哥,手里摸家伙”的作法。此计也是现代商业经营中经常使用的计谋,而且往往能产生立竿见影的效果。此计的关键在于“笑”,通过自己的“笑”来麻痹对方,放松对手的警惕,在对方防备意识最松懈的时候出刀,一刀致敌。另外。出刀时机的把握也很重要,切不可急于求成,打草惊蛇。不过此计多以伪装、欺骗为手段,虽外表友善实则暗藏杀机,过于狠辣,在实际销售中不宜提倡。