十五、注重财务扩张,忽视财务防御
超速增长企业在财务上的表现是大进大出,采用扩大进攻型财务战术。在进攻旗帜的引领下,企业往往会忽略年度预算计划对风险控制的作用。同时,即使计提了风险准备金和固定资产折旧等费用,也常常会在企业资金紧张时挪用。忽略财务防御,容易导致“一根草压死骆驼”。如1996年进入全球500强之列的香港百富勤公司,1998年初却因为缺乏足够现金无法偿还几千万美元的债务而被迫破产,10年辉煌毁于一旦。
如果突发性风险事件发生在市道畅旺的时候,高成长企业或许可以凭其资产规模和营业收入的大幅增长,给市场以太平盛世的感觉。一旦经济环境突然变化,重大政策调整,各种自然灾害或其他突发性风险事件发生,企业就可能因为业务萎缩、资产缩水或重大财产损失而陷入困境。
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组织
十六、组织规模难以控制——业务疯长,人员疯长
企业超速成长,其规模也必然随之扩大。这就给管理带来了很大的问题。当年三株短短几年时间,营销大军达到了15万人。但是,三株的失败,很大的原因也就在于业务疯长带来的人员疯长,导致企业的管理出现了重大问题。
管理者当然会意识到人员疯长所带来的弊病——管理混乱、成本增加、执行缓慢。但是,在业务疯长的时候,这些问题很容易被掩盖,因为销售数据很漂亮,人员增加也似乎在情理之中。其实,“鲜花”与“毒草”总是一起疯长的。
十七、有责无权,有权无责
王智所在的企业近年来发展迅猛,企业的组织架构并不清晰,是几种不同模式的综合体。作为部门负责人,王智对该部门的工作效果负有直接责任,但其手中的权力却极为有限,尤其是在产品的市场推广方面,所有的市场推广方案都需要经过该企业的市场总监审批。
超速企业需要面对市场做出快速反应。而这种有权无责、有责无权现象的普遍存在,无疑会让企业的反应速度大大降低。
十八、强弱不均,协调性差
企业的超速成长,主要通过生产,营销等部门体现。因此,这些部门大多在企业中处于强者地位,容易凌驾于其他辅助性部门之上,一旦处理不慎,会造成各部门之间协调性差。这种组织架构中的不均衡性,将会使企业缺乏部门之间的制衡机制和联动机制,造成企业灵活性差。
十九、管理的重叠与空白
超速企业中大多采取粗放的管理方式。这往往会造成企业内部出现多头指挥。多头指挥的企业,最容易出现管理重叠或者管理空白。管理重叠就是一件事有不同层级的很多人能够发出指令,让直接办理的员工无所适从;管理空白则是指一些管理的交叉区往往乏人问津。无论是哪种情形都会弱化企业的战斗力,严重的可能还会使一些企业因为内部混乱而使成本居高不下。
二十、授权问题:一放就散一收就乱
企业长大了,对老板而言,授权是必然的,只是授权多少的问题。但是,老板却往往面临着两难境地——一放就散,一收就乱。
其实,授权是为了有效地完成工作任务,并不是简单的任务分配。有效率的授权是将目标授权,而不是将做法授权。例如Google公司的发展并不是靠两个年轻的领导者制定战略然后实施,而是靠中层员工自己创造。
但是,对于超速企业而言,企业家不授权得累死,授权可能被气死。这就是目前中国企业的管理现状。由于没有完善的职业经理人制度,不是企业家不想授权,而是不敢授权。
战略
二十一、有钱就赚
中大集团几年前进军客车制造行业,为了尽快形成规模效应,先后并购了多家客车制造厂。这种盲目扩张造成产品结构和生产经营非常混乱。为了尽快收回资金,中大可谓有钱就赚,凡是客户需要的车型,只要技术上没障碍,中大不管批量,一律接单生产。2004年,中大不足千辆的销售量竟然涉及到100多种车型,这在客车行业十分罕见。这种急于求成,急功就利的心态造成中大没有自己的核心产品。企业当时虽然在赢利,但却很难看不到长远的发展,企业领导人一度为此忧心忡忡。