2005年4月的一天,在杭州锦江农贸市场负责销售的赵志军无意中发现有几箱公司的豆腐看起来不大对劲。
公司员工:“他们那个布呀,很脏,很脏的,像我们这个布很白的,一看就看出来他们的豆腐是假冒的,但是它这个盒子就是用我们的箱子,因为我们的箱子呢,这里有祖名豆腐两个字的,它就是用我们这个豆腐的箱子拿去做假冒的东西。”
赵志军马上打电话给工商管理部门,值勤人员过来以后,把假冒的豆腐没收了。
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王茶英:“我们这个筐子里面有祖名两个字,然后倒出来以后,豆腐上面有两个字,所以他们特别喜欢我们这个箱子,想尽办法,搞我们这个筐子,好冒牌我们这个豆腐。”
本意是把产品名字印在筐上,以防别人假冒,没想到有些批发商不负责,被别有用心的人把筐也偷了去。
王茶英:“一筐豆腐只卖了10.5元,这个筐子,我们就要20.5元的进价。去年我们是5月份开始核算的,到今年损失有将近100万左右。”
一箱豆腐赚一元钱,而一个筐的成本就要20元。很多消费者看到豆腐上面的字才掏钱购买,结果买到假豆腐,一时间投诉电话接连不断。情急之中王茶英想了一个办法。
王茶英:“你拿几个筐子来,我给你几筐豆腐,如果你筐子不拿回来,我就是豆腐宁可不做,因为没办法控制这个筐子,这样的话,就是对于他们经销商来说,也把你这个筐子管住了。”
宁可少卖豆腐也要保证筐不丢失,王茶英的方法虽然有些无奈,但筐的数量明显得到了控制。她也重新得到了消费者的信任。
豆腐批发商:“这一家卖豆腐的豆腐干也好,豆腐也好,反正是头一挑。我们搞了几十年的生意了,就是他们这里批的,这个放心豆腐。”
现在,王茶英的豆制品销售额达到上千万元。最近,她办好了对外销售的许可证,和一家英国客户在洽谈当中。看来萧山的豆腐不仅要 卖到杭州,还要卖到外国去。