这家企业往年还有淡季旺季之分，现在几乎没有区别，订单多得做不过来——这一切都源于他们改善了员工的工作和生活条件

    老板心肠与企业存亡

    ——有良知的公司怎样获得更好的发展

    于是，当资本与技术更为密集，管理更加科学，生存环境更加良性的长三角优势逐渐凸显，吸引了大批打工人群之时，在被认为是“劳动力无限供给”的中国，在辉煌的珠三角，竟然不可思议地出现了劳工稀缺的怪现状！

    SA8000：企业的社会责任

    中国企业的劳工问题已触目惊心，解决的方法又在哪里？究竟有没有解决之道？

    就在珠三角企业依然对他们的种种行径无动于衷、泰然处之之时，一个叫“SA8000”的美国怪物，悄然横亘在了这些出口企业的必经之路上。

    SA8000是1997年美国制定的一项国际认证标准，即“社会责任标准”（国内俗称“傻八千”）。其大意为，企业必须尽到其应有的社会责任，即达到SA8000所规定的——不得非法雇佣童工；不得使用非志愿劳工；不得收取职工押金、扣押身份证和限制人身自由；无歧视侮辱工人、侵犯工人人身权利；无超时加班加点；无扣押拖欠工人工资；工人生活条件不能太差……符合这些条件的企业产品，才能通过该项认证，允许出口；否则打入“黑名单”。

    这一来，珠三角大量的劳动密集性企业的老板，开始大喊日子难过。

    MC公司：企业与员工如何双赢

    位于深圳宝安平湖大道旁一家专门生产汽车冰箱的企业，曾经有过一次奇特的经历。这家名叫MC的公司产品出口欧美。2002年，几家美国客户向该公司发函，要求MC公司按照已经通行于欧美企业的社会责任标准SA8000改善员工待遇。

    MC公司的老板廖大慈来自香港，一眼看出这些条款可不是说着玩的，立即通知企业管理层进行整改。公司整改后，加班费提高了近一倍，还增建了娱乐设施。老板继续按照“傻八千”的要求改进管理，经过数月的内部整顿、提高、改进，员工的生活和工作条件大为改善，于2003年正式申请SA8000认证，获得通过。

    廖大慈虽然为此花了20多万元，但他是聪明的：“如果弄不到这个认证，产品出口的兴旺局面就维持不了多久。这不是老板心肠好不好的问题，而是企业生死存亡的问题。”

    现在，中国大陆有100多家企业获得了SA8000认证，60%集中在珠三角。廖大慈说，SA8000认证与ISO9000、IS014000认证同样重要。它们能证明一家企业的管理是规范的、合乎国际标准的。“一个规范自己行为的企业，更容易得到购货方的信任，产品不会被认为是低档的，反而能卖好价钱。”他说，实施SA8000管理对企业管理人员和员工也是一种约束，要求双方按照国家颁布的《劳动法》办事，这样劳资矛盾就会减少，不会弄到小事变大事、大事变坏事。

    他认为，企业要减少对抗性，增加和谐性。现在全国都在提倡创建和谐社会，对企业来说，SA8000就是创建和谐环境的必要措施。企业管理与被管理者之间必然存在着矛盾，劳资双方都不可走极端，而要提倡合作双赢，真正思考怎样把企业办好。企业办好了，对大家都有益处。

    在该公司，记者接触到的几乎每位普通员工都是表情比较愉悦的。