那我们来看看狼图腾者典范华为的“追求”:“现在社会上最流行的一句话是追求企业的最大利润率,而华为公司的追求是相反的。华为公司不需要利润最大化,只将利润保持一个较合理的尺度。我们追求什么呢?我们依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,成为世界级领先企业。”(《华为基本法》)
再看看牛图腾的典范蒙牛的“理想”。在蒙牛所处的产业链上,有着广泛的利益相关者,可以概括为“三民”与“三军”(“三民”是指原料市场上的百万农民、资本市场上的千万股民、产品市场上的亿万居民:“三军”是指生产大军、销售大军、供应大军)。蒙牛从成立的第一天起,就确立了自己的创业纲领:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。”这一切建立在一个先决条件上:追求消费者利益最大化。
两个企业的追求迥然不同,却有一点共通之处:超越赚钱!把赚钱只是当成履行社会义务的工具,以此把人们吸引在一起,共同承担社会责任,是两个企业的共同特征。
狼和牛的“手腕”
对于在市场竞争中谋求生路的企业,还必须解决另一问题——如何对待竞争对手?
如何在残酷的优胜劣汰中成为强者胜出?如果说是否有社会责任感是企业能否持续发展的精神基础,体现着企业的人格境界;那么如何对待竞争对手,则体现出企业的竞争战略,体现着企业的个性特征。
在这个方面,华为和蒙牛大相异趣,做出了完全不同的选择。
华为强调的是市场竞争的对抗性,关注的是不同企业之间你死我活的竞争结果。为此,把商场当成战场,写出了一篇篇以弱胜强的杰出战例。纵观华为成长史,几乎每一步发展都是在血与火的拼杀中取得的。战场上兵戎相见,靠力量说话,没有温良恭俭让的地位。华为推崇狼,器重狈,主张在市场争夺战中企业成员协同努力,不惜“狼狈为奸”。由于华为面对的竞争对手更多的是外国列强大公司,这种胆量和谋略更给人以一种道德上的激励力。
蒙牛强调的是市场竞争的互补性,关注的是不同企业之间你追我赶的竞争结果。为此,蒙牛把商场当运动场,写出了一篇篇巧妙借力的生动文章。纵观蒙牛成长史,几乎每一步发展都是在借力打力的周旋中取得的。商场上既有权谋奸诈,也要资源整合,要取得成功不仅靠智慧,还要靠胸怀和胆识。因此,蒙牛主张在市场争夺中企业成员要协同努力,诚信为本,反对“狼狈为奸”。结合蒙牛的竞争环境看,由于其竞争对手更多的是同处一城的同业大公司,这种胆量和谋略,也给人以一种特殊的道德激励力。
市场竞争各显神通,优胜劣败终有定论。在此过程中,斗争与协作始终相互伴随,不同企业会由于各种原因,更为关注其中的某一方面。究竟谁是谁非,要从具体条件出发,看对于企业发展和社会发展的作用,不能一概而论。但有一个事实正在逐渐被人们所认识:中国的市场经济越来越规范,竞争的规则也越来越明确。在这样的情况下,以共同信守竞争规则为前提,追求相互促进的竞争效果,已经不再是空洞的道德说教和虚幻追求。
也许可以推测,在关于企业图腾的未来选择中,人们也许会更多地看重老牛,而不再那么崇尚土狼。