按照皮亚杰的发展心理学理论,个体在发展过程中,为了应付周围世界,逐渐地丰富和完善着自己的认知结构,形成了一系列的图式,这些图式自然包括最基本的人际交往图式。心理图式发展是通过两种方式推动的,一个是同化,一个是顺应。同化就是把外界元素整合到一个正在形成或已经形成的结构中。顺应就是当个体不能利用原有图式接受和解释新的刺激情境时,有机体就会对自身图式做出相应的改变,以适应新的情境。
在儿童早期,个体为了适应环境,会做出许多顺应性改变,特别是父母等重要人物的行为模式会深深影响儿童的行为模式。6~7岁以后,随着自主意识的增强,更多的是同化的过程。有人比喻这一过程像是为计算机编程的过程,早年编写的程序被反复调用和强化。如果没有自我觉察,这些程序会自动运行,很自然地应对外界刺激。当然,随着年龄的增加,经验的丰富,环境的变化,会形成更加多样的程序,但是,这些后来的程序都会建立在早年经验基础之上。这有点像是“一生二,二生三,三生万物”的道理。因此,人们与男性上司的交往模式深受父亲的影响,因为父亲一般是家庭的核心与权威。
在与男性上司交往时,自己早年形成的与父亲相关的行为模式会自动投射到上司身上,因为他们有性别和身份的相似。只是,时过境迁,本该需要修改程序应对现在的情景了,可是程序没有升级改版,带来一些不必要的苦恼或麻烦。可是,很多人只是关注结果,没有觉察到原因,所以,一方面想改变这些自动化操作模式,另一方面,在面临某些相同情景时又不自主地重复了原来的行为。
要改变这些自动化、重复发生的行为模式,首先需要具有自我觉察的意识,让自己“吾日三省吾身”,从不同的角度,特别是从早年行为中寻找原因。另外,需要像柳叶一样,放下自己的成见,真诚与好友交流,采用旁观者的视角审视一下自己。最后,也是最为重要的是,无论觉察到什么,都需要无条件接纳自己的过去,接纳自己的父亲,给自己也给父亲一个理由,感谢他、理解他而不是抱怨或远离他。
觉察职场人际模式,换一种成人的心态与心中的父亲交流,才能使内心的孩子不断成长,才可摆脱自动化行为模式的控制,创造和谐的职场氛围。