7月1日,中国银行江苏无锡分行的大楼里,记者看到了前一天刚刚张贴出来的公告,上面是十几个部门副总经理的任职公示。作为中行江苏分行人力资源管理改革试点单位的无锡分行,在部门进行重新调整后,所有部门领导都面临着一次双向选择的新课题。
作为股改的重要内容,中行从去年开始就选择了四川和江苏两家分行进行人力资源管理改革试点,目前这一改革正在稳步推进。通过人力资源改革现状调查、职责梳理、部门职位设置和职位评估设计及薪酬体系设计这些步骤,江苏分行初步实现了人与岗的科学匹配,理顺了人与人、人与事的关系,使人的潜能得到有效挖掘,并在经营管理中显示出了积极成效。
一次心灵的震撼
这次改革和岗位竞聘,对于每一位员工都是一次心灵的震撼。
按照改革方案,今年4月底,江苏中行本着公开、公平、公正的原则和“不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,能上能下、唯才是举”的人力资源改革精神,按照“谁用人、谁聘任、谁管理、谁负责”的原则,进行工作岗位的双向选择。
中行江苏分行行长祝树民告诉记者,改革的核心是“以岗定薪”、“人岗匹配”。员工在选择职位时,按照职位职数、主要职责、关键绩效领域、任职资格条件和相应的职位薪酬等级等,结合自身的能力素质,每次可申报选择两个职位,最多有6次选择职位的机会。
改革后的省分行本级职位设置摒弃了处长、科长等行政色彩,代之的是“总经理”、“副总经理”、“主管”、“经理”等称谓,原处室除办公室和工会保留原名称外,其他都由处改称为“部”,部门领导称“总经理”、“副总经理”,部门内设团队,团队负责人称“主管”。
祝树民承认,基层分行在股改中的难点就是人们思想观念的转变。该行党委宣传部最近进行了一次员工调查,被调查的666名员工中的93%认为自己的危机意识明显增强。参加问卷调查的员工认为本职岗位能够使自己“充分施展才能、发挥专长”和“基本施展才能、发挥专长”的分别占78%以上。其中35岁以下的员工占到92%。
大家普遍认为,这次改革带来了体制、机制和制度方面的重大变化,淡化了员工“官本位”的思想观念,促使中行初步迈入了“职位能高能低、待遇能高能低、人员能进能出”的良性轨道,对内部管理和业务发展将起到一定的促进作用。
据调查,不仅仅是员工,管理者思想观念也发生了很大的变化。许多管理者从原来的被动等待组织安排员工到转变为主动争取合适员工到岗。在双向选择过程中,许多绩效表现良好的员工同时被几个部门提名。在职位聘任中,21名未被选聘副总经理、总经理职位的原处级干部,有18人申报了团队主管或高级专业技术职位,1人申报业务经理职位。
员工的思想观念变化还表现在对自己的职业生涯规划上。有的员工为了使自己得到锻炼,放弃了薪金档次高的工作职位,主动下聘一级,到自己没有从事过的新岗位,丰富自己的职业经历,为自己今后的发展打下基础。据了解,省行951人参加岗位双向选择,2468人次申报各类岗位。