近年来，随着互联网的快速发展和80后消费者的成长，电子商务已成为任何行业都绕不开的重要渠道，其蕴涵的商业价值为越来越多的企业所重视。国内外各大知名护肤品牌都把网络作为品牌传播的重要平台，但重视电子商务的尚属少数，由厂家主动引导的化妆品电子商务更是鲜见。

　　一方面，由于化妆品行业的传统渠道发展得太成熟，特别是在价格体系、运作方法以及顾客售后服务等方面，线上线下完全两样。对很多大品牌来说，它们长期在传统渠道运作，拥有丰富的市场资源和经验，但在线上，它们一切都要从零开始，无法照搬它们在线下积累的经验和资源，难以体现其线下优势。

　　另一方面，新兴的线上渠道跟传统的线下渠道不仅有着巨大的差异，有时还会产生剧烈的利益冲突。比如，上货的速度、价格体系维护等，线上渠道在一定程度上会损害传统渠道的利益，甚至侵吞掉传统渠道的市场份额。

　　更为重要的是，由于互联网是一个自由度更高的虚拟空间，致使电子商务市场的发展极不规范。假冒伪劣产品、水货泛滥，严重损害了品牌厂商的形象，导致品牌忠诚度不高，不利于厂商塑造品牌形象。因此，目前一些在线下发展得很成熟的品牌，缺乏拓展线上渠道的积极性。

　　相反，一些没有传统线下渠道的品牌，却在电子商务领域异军突起。很多先前名不见经传的小品牌，凭借电子商务平台，一跃成为互联网的宠儿，占据了化妆品电子商务的半壁江山。

　　正是在这样的市场背景下，当众多著名化妆品品牌对互联网卖家大肆清剿之时，美植集团却大张旗鼓地向互联网靠拢，推出了互联网美肤品牌CARE FOOD。

　　“因为互联网能够到达最广泛的公共受众，为消费者提供最迅捷的接入。所以，虽然我们反感那些打一枪换一个地方的网上售假商家，但我们无法忽视互联网平台的价值。”美植集团CARE FOOD品牌总经理李佳说。

　　CARE FOOD是美植集团旗下第一个真正意义上的互联网美肤品牌，它专门针对网购人群的消费特征和习惯，在电子商务渠道推出“天然有机”系列美肤产品。把销售渠道完全搬到互联网上的化妆品品牌，CARE FOOD并非一个特例。它不是第一个，也不会是最后一个。但它是本土化妆品品牌中，由厂家主导进军电子商务领域的第一个。

　　作为中国化妆品保养风潮的开创者，美植集团10年来专注研究、生产、销售美容化妆品，并与日本、法国、中国台湾等地的多家化妆品科研机构合作，拥有独立的产品研发能力。近年来，凭借独创的“集团军作战”品牌战略联盟发展模式和“黄金单品”营销策略，美植集团发展成为本土化妆品行业的翘楚，拥有植美村、泉润、安尚秀、小家碧玉、秀吉、CARE FOOD六大品牌。

　　从植美村、泉润、安尚秀、小家碧玉到秀吉，美植集团始终坚持对传统渠道深耕细作，在全国拥有数千个品牌形象专柜，加盟店逾万家。但随着CARE FOOD的诞生，美植集团向外界释放出“试水电子商务”的商业信号。

　　“作为新进入者，在尚不熟悉的电子商务领域打造CARE FOOD品牌，这是一个非常大胆的决策。”李佳表示，在美植集团的多渠道战略中，CARE FOOD品牌被视为探索电子商务渠道的先锋，是一个开拓者。

　　除了协助总代理、经销商做线上的产品推广和销售外，美植集团还肩负着对这个新生的子品牌进行形象塑造和价值维护的工作。毕竟，CARE FOOD品牌的成功与否，直接关系到美植集团在电子商务领域的下一步动向。美植集团的进入，将加剧电子商务领域化妆品行业的竞争，也可能是传统化妆品企业染指电子商务的前奏。

　　不过，有了美植集团做背书，CARE FOOD品牌的电子商务之旅，注定会比其他化妆品品牌的电子商务之旅复杂。

　　目前在线上运作的化妆品品牌，大多通过淘宝旗舰店打品牌，以皇冠店做代理，提高品牌的知名度和用户的认知度，最终打通线上渠道。

　　而从传统的线下渠道向新兴的线上渠道发力的美植集团，在避免与原有的传统渠道和产品体系冲突的情况下，会怎样打造它的第一个电子商务品牌呢?作为后进入者，CARE FOOD的线上生意如何做?美植集团能否如愿以偿地在电子商务领域落地生根并开花结果?与其他化妆品品牌的电子商务相比，美植集团的差异化到底体现在何处?

　　对话

　　李佳：CARE FOOD在本质上是一个电子商务品牌

　　《新营销》：美植集团旗下的各个品牌，近年来在传统渠道发展得很顺利，为何突然把目光投向电子商务领域?

　　李佳(CARE FOOD品牌总经理)：相对于传统的化妆品渠道而言，电子商务是一个全新的领域。我认为电子商务是未来行业发展的大趋势，也是一个必然的选择。

　　任何一个行业，任何一家企业，都知道不能忽视电子商务这一块，但目前真正采取行动的企业并不多。特别是重新打造一个品牌，专门定位到电子商务渠道去发展的更是屈指可数。尤其是像我们这样有集团背景的企业涉足电子商务，在化妆品行业，是全国第一家。

　　对于传统的化妆品来说，不管你想不想做电子商务渠道，你的产品都会不可避免地流向这个渠道。水货、假货在网上交易，让你的品牌受损。所以我们主动出击，通过打造全新的电子商务品牌，不仅可以更好地维护美植集团的品牌价值，还能拓展出一条全新的渠道。

　　我们不仅希望打造CARE FOOD电子商务护肤品牌，更希望把整个化妆品行业的电子商务市场做大。

　　《新营销》：CARE FOOD的电子商务模式与其他线上化妆品的电子商务模式有哪些不同?