如果应聘者的个性是高影响力和高支配能力的结合体，可以说，你找到了一线明星。

　　我所谈到的一线明星，是那些你可以把他们放在很恶劣的工作环境中，缺乏支持，没有培训，所能使用的资源也是不利的、过时的，然而几个月后，他们开始胜过你最好的员工，或者用一些你从来没有想到过的方法塑造公司的人。雇用这样的人并不只是靠运气，而是要看你对适合这个职位的人的个性特点的理解，以及识别具有这种个性特点的应聘者的能力。

　　经验与年龄无关

　　24岁的销售员比有20年经验的人的销售业绩好。我最大的发现是一位立体音响店的店员，他是我见过的最杰出的销售员。我发现了他所具有的一线明星的特质，把他从音响店里挖过来为我工作，让他走上了一条最终成为百万富翁的职业道路。一定要时刻准备着在处处留意寻找具有这种个性特点的人。如果你能不断地寻找，你会在最偏僻、最不起眼的地方发现他们，有可能他们还不知道自己有这种特殊的能力呢。

　　另外一次伟大的发现是在一家服装店，这个销售员试图卖给我一件毛绒衫。我立刻把她从服装店里挖出来，现在她为我管理着3家分公司。我最近又发现了一个73岁的长者，他在电话营销方面的技能是我从来没有见过的。因此，不要考虑年龄和经验背景，你真正需要做的就是考虑那些一线明星所具有的能力和特质。

　　这就是个性特征分析。

　　个性特征图解

　　个性特征图解是找到一线明星的关键。目前最发达、最有效、最受欢迎的方法，即DISC人格特质分析系统。DISC基于哈佛大学心理学家威廉姆?莫顿?马斯顿在1928年所做的研究，后来被许多公司不断发扬和完善。DISC代表四个方面的个性特征：支配（Dominance），影响（Influence），稳健（Steadiness），服从（Compliance）。DISC通过测试语言和人的思想之间的关系，去评估被测试的应聘者每一种个性的强度。

　　支配是和自我意识直接相关的显著特性，是用来评价个人的力量，控制局势的愿望，以及在互动过程中坚持自己的权威性的。

　　强烈的自我意识对于销售来说非常重要，因为这样才能有动力和雄心达成尽可能多的销售结果，坦然地面对拒绝。这样的动力和雄心意味着这个人总是能占据优势，而且能控制局面，在采取行动和做决策中是决定性的人物。他们喜欢控制，不能忍受毫无作为，并且能在挑战中茁壮成长。大多数成功的CEO都是这种类型的人。而支配能力低的人，做事则更小心谨慎，也不苛求什么。

　　影响是指在社会环境中，如何与别人互动，以及和别人交流的频率和深度。影响力高的人喜欢和人打交道，他们天生就具有移情能力，很容易设身处地为别人着想，理解别人的想法和观点，而且善于团队合作，并且能迅速、积极地完成工作。此外，他们还非常有说服力，思路清晰、善于表达。而影响力低的则是那种表情严肃、讲究逻辑的人，他们更钟情于探查和研究。

　　稳健是指忍耐、坚持和有想法。