赵小虎是微软（中国）公司的新人，从上班的第一天起，他被安排在银行事业部的办公桌前做了三天冷板凳。由于无事可做，他反而惊出一身冷汗，因为无事就是有事，此时他的一举一动都已经被事业部的香港籍老板看在眼里。连续三天，小虎的屁股都牢牢地钉在椅子上，他甚至连上厕所也不敢占用上班时间。他在干什么？跨国公司内部网站的功能很多，比如同事的简介、文章和英雄事迹；老板的简介、课程、文章、爱好以及管理风格；还有关于技术、工程和银行客户的标准化资料。结合同事的照片，小虎运用风水学来揣摩同事的性格和欲望，没想到这痛苦的三天反到是让他编写出了一本，“与同事和老板交往的注意事项”。由于他太神秘了，也太深沉了，于是他的耐心终于有了回报。三天以后，他周围的同事们终于绷不住了，纷纷有事没事地找他搭讪，这样他也有了与同事一起吃饭和交往的机会。

　　怎样与同事相处呢？诀窍只有三个字：“笑”和“倾听”。笑，是人类的天性。微笑是一种令人愉悦的表情。面对微笑你会油然而生出自信和友好来，使你和对方亲近起来；微笑还是一种含意深远的身体语言，微笑可以给对方带来自信心，可以融化人们之间的陌生和隔阂。正如英国谚语所说：“一副好的面孔就是一封介绍信。”当你微笑时，就等于用一种无言的欣赏来回答对方，使对方内心感到温暖和舒服。微笑，将为你打开通向友谊之门，而且你不需要为此花费任何成本。

　　而倾听，也不需要任何成本。在小虎看来，倾听有四大收获：第一，倾听可以使人感受到被尊重和欣赏。所以，专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人的最大赞美，不管对朋友、亲人、上司还是下属，倾听都有同样的功效。第二，倾听可以减轻他人的压力，帮助他人理清思绪。第三，倾听是解决冲突、矛盾和处理抱怨的最好方法。第四，少说多听，可以保护自己必要的秘密。总之，要少说话，更不要传言，否则人人都会恨你。还有，当你向领导多汇报工作时，要多夸你身边的同事。

　　以下是小虎给自己定下的“25条注意事项”：

　　1、所有的困苦都是有用意的，这是老天爷在磨练你，为的是——把重任交给你。

　　2、不要独享荣耀——因为当你一个人把所有的功劳和荣誉都揽在自己的怀中，以后就是没有肯帮助你，总有一天你会独吞苦果。

　　3、用耐心把冷板凳坐热——冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢？

　　4、留一点空间给你的上司——因为当领导的也需要安全感。

　　5、先做小事，先赚小钱——这是为了累积做大事赚大钱的条件。

　　6、当你遇到魔鬼型的上司——就接受他的磨练吧。

　　7、切勿当众辱骂你的领导——那会让你无路可走，结果只有丢掉工作走路。

　　8、犯错，就要诚实地认错——而狡辩和推卸责任只会伤害到你自己。

　　9、用“吃亏就是占便宜”的心态做事做——它可累积你的工作经验，充实你的做事的能力，扩张你的人脉关系。

　　10、以失败为师——与其在失败中取得教训，不如从别人有失败中取得教训。