1.实用的理论和方法

　　只有实用的理论和方法，才对管理者有意义，才对管理者的实际工作有指导作用。只有首先了解管理者的工作特点，才能够明确什么样的管理理论和方法对管理者更具有现实的指导意义。

　　应该说绝大多数管理者都具有这样的共性：工作压力大；时间紧张；有相关经验；相对自信。

　　因为工作压力大，所以容易产生“从快心理”，更容易对“成品”和“半产品”的理论和方法的指导产生需求；因为时间紧张，所以不容易进行深入的理论体系和思想体系的学习；因为有相关经验，所以更容易在工作中做出大量“下意识”的决定，并难以对“下意识”中的缺陷实施具体的调整；因为相对自信，所以不容易对自身成长和学习方式做出调整，不容易提高对于纠正“自以为知”的热情。

　　根据上述情况，一般认为，对管理者工作能够实际起到有效的指导作用的理论和方法，需要包含这样一些特点：

　　（1）逻辑简单，利于理解和复制。

　　管理者最需要、最希望其下属具有与其相近、相似的思维方式，行为习惯。所以，逻辑简单，就利于其自身的理解，也利于其在管理范围内实施教育、复制。

　　（2）道理深刻，同时描述方式灵活多样。

　　管理者最需要在相对宽泛的领域中，寻找并确定什么是有效的方法。道理深刻，就更容易接近规律的本质；描述方式灵活多样，就更能够对相对宽泛的工作领域起指导和启发作用。

　　（3）利于统一认识，规范语言和行动。

　　管理者在工作中最需要听到和给出结论性的语言，看到和做出直接接触实质性工作的举动。所以，对其具有指导性的管理理论和方法需要能够在这方面为其工作提供方便。

　　（4）便于随时补充和丰富。

　　管理活动是一种非常灵活的、富于变化的活动，会对计划进行随时的调整，也会随时产生对结果的新认识。所以，对管理者具有指导性的管理理论和方法需要能够随时帮助其进行有效的整理，加深其对方法的理解，提高其对方法应用的熟练度。

　　勿庸置疑，本书所强调的管理方法和体系正是基于这样的思想认识，结合管理实践的要求所进行系统化设计的产物。

　　具有上述特点的管理理论和方法体系，其核心作用应该表现在：

　　（1）对完善管理者的科学思维体系有显著的帮助；

　　（2）对促进管理者认识正确的发展方向提供有益的启示；

　　（3）对管理者开展具体工作给予明确的指导；

　　等三个方面。下面分别对这三点进行更加详细的阐述。

　　2.对完善思维体系的帮助

　　企业是由人组成的，企业的目标必须通过这些人的工作被顺利完成才能够最终得以实现。而确立企业科学的目标体系，将目标体系分解为每一个工作岗位的职责，并最终保证企业能够获得其成员个体努力的最大综合成果，这一切的责任都需要由企业的管理者完全承担。