以文化营销促价值回归,打通高端消费壁垒。
品牌文化之魂最终是要建立起对目标人群最有吸引力的竞争优势,并通过一定的手段将这种竞争的优势传达给消费者转化为消费者的心理认知。在秦玉峰看来现代社会是信息社会,如何抓住产品信息与消费者发生碰撞的每一次宝贵机会,成为东阿阿胶营销创新的重要突破点。东阿阿胶利用多种媒体联袂互动,实现立体化品牌文化传播;以阿胶博物馆为载体,发挥全国工业旅游示范点的优势,提升宣传教育效果,开发旅游资源,将阿胶博物馆“搬到”消费者当中;发挥中华老字号、非物质文化遗产及唯一代表性传承人的优势,借势“中医中药中国行”科普宣传活动,弘扬和传播东阿阿胶悠久的养生文化,让全国老百姓了解和认知东阿阿胶,让东阿阿胶养生保健文化惠及千家万户,服务人类健康,做强品牌。
创新科技“厚实”阿胶滋味
改革开放三十年,中国人重新认识世界,解放生产力、发展生产力成为强国兴企的共同心声,也唤醒了东阿阿胶人挑战传统、开拓创新的豪情。
在东阿阿胶发展史上,留下众多技术创新杰作。1978年在业内率先发明使用EH-4蒸球加压化皮、蒸汽熬胶新工艺,结束沿袭千年的大铁锅常压化皮、直火熬胶作坊生产方式,化皮时间由48小时缩至10小时,工效提高31倍,煤耗降低41%,出胶率提高15%。该项目的推广应用,拉开了阿胶行业的工业化序幕。1985年将空调恒温技术应用阿胶生产,在业内率先实现人工控制下的常年生产,设备利用率提高47%,产量猛增8倍。至此阿胶生产全面实现机械化,该项目获山东省科技进步二等奖。
自1980年先后应用“加层锅熬胶、双效薄膜蒸发器、金属可拆卸凝胶箱、离心分离杂质与胶液”等10余项新工艺、新技术,传统工艺精华与现代科技的融合,摆脱了自然条件对生产的限制,产能及效益大幅提升。从1980年产值50万、利润5万元,到1993年1.4亿元、1700万元,从80年代初公司规模比肩而立的阿胶厂全国有70多家,到1993年只剩40家,技术创新,功不可没。
构筑行业标准,坚持以质取胜。东阿阿胶由老牌变名牌、变优质,数十年保持领先,成为行业标准制定者,离不开80年代以来的标准攻关。这期间,东阿阿胶相继进行了阿胶质量标准、阿胶灰分、阿胶与水质等10余项质量课题研究,先后制定了控制阿胶有效成分和杂质含量的15项质量标准,填补《国家药典》空白质检项目10余项,推出全国首部《阿胶生产工艺规程》、《阿胶生产岗位操作法》,结束了靠眼观、口尝、鼻子闻、感官视药的历史,步入质量现代化之路。
秦玉峰表示,坚持以科技为先导,以创新为灵魂,狠抓产学研联合创新。借助国家级技术开发中心等平台,先后与全国几十所高校和科研院所建立了长期的合作关系,开创了一条独具特色的产学研联姻之路,为实现“打造中国第一滋补品牌”的战略目标提供了科技的动力引擎。
目前东阿阿胶在驻地设有一个研究所,在上海与华东理工大学合建了一个生物工程研究所,现拥有研发技术人员86人,公司用于研发、技改的投入占销售额的10%;公司的研究仪器设施是一流的,像高效液相色谱、气相色谱等设备都是进口的;造就一大批技术人才,在研发创新方面,公司设立了创新项目奖、杰出青年奖、技术人员股权激励等政策;东阿阿胶借助国家级技术中心、博士后科研工作站、省级阿胶工程研究中心三个平台整合了国内高校院所的生物技术、药理学、成份分析、临床学等多学科的科技资源;自主创新与研发导向要正确。