“生当作人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯过江东。”宋代女词人李清照的诗读来,充满了巾帼不让须眉的英雄豪情,对项羽顿生崇拜敬佩之情。从古至今有多少文人墨客毫不吝啬对项羽的赞美崇拜之词,就是这样一个悲情本色的英雄,让世人无不为之惋惜。用我们今天的话来讲,项羽从一个为了生计落魄的打工青年,到创办自己的企业并发展成为行业领头羊的人生辉煌,再到企业破产跳楼自杀。短短不到八年的时间,有其历史的偶然因素,可能更多的是其历史的必然因素。从表面上看项羽公司破产是被竞争对手刘邦公司的打败,败在其政治幼稚和迷信武力。但项羽公司的破产从其一开始就已经注定,其实质是败在其内部—公司管理混乱。我们从以下几点对项羽公司进行分析,能发现项羽公司破产的必然及对我们现代企业管理一点点启示。
一、从企业的战略上讲,项羽公司没有明确的企业战略目标,有点走到那里算到那里。在其公司发展处于顶峰时,战略目标好像是告诉亲朋好友自己发达——衣锦还乡(富贵不归故乡,如锦衣夜行,谁知之者!)。到最后公司破产时,其目标好像是证明给员工看—我是经营高手,我做促销活动从来没有失败过。我今天公司破产是竞争太激烈,不是我不会经营(吾起兵至今八岁矣,身七十馀战,所当者破,所击者服,未尝败北,遂霸有天下。然今卒困於此,此天之亡我,非战之罪也。)。到自己失败时都不知道自己的目标在哪里,更不知道谁是自己真正的竞争对手,放弃了打败竞争对手最好的机会。到最后快破产时的目标就是证明他自己能做促销活动,至死认为公司破产是竞争太激烈及老天爷不给机会。我们现在很多企业也不是如此吗?走到那算到那,错过一次又一次的发展机会,计较于一时的得失,表面上看我们活得还可以,今年又增加了多少营业额,实际上离死亡却越来越近了。到破产时都不知道自己为什么会失败?跟项羽一样认为是竞争造成的,是经营环境不好不能怪我不会经营。我们管理者不管在什么时间都必须为自己的组织制定明确的战略目标,更要有达到其战略目标的战术战策。
二、从项羽公司内部管理来看,项羽公司内部没有任何沟通氛围,更没有各种沟通机制。在项羽公司其发展顶峰时,一个叫“说者”的人跟项羽同志建议把公司留在关中,而项羽以要衣锦还乡而据绝。而提建议的“说者”因建议没有采纳而发了点牢骚,竟然被项羽同志开除下岗(人或说项王曰:“关中阻山河四塞,地肥饶,可都以霸。”项王见秦宫皆以烧残破,又心怀思欲东归,曰:“富贵不归故乡,如衣绣夜行,谁知之者!”说者曰:“人言楚人沐猴而冠耳果然。”项王闻之,烹说者。)。别人给他提了不同意见,不单不能听进去还把提意见的人给开除了。造成项羽公司再也无人提建议而言路堵塞,内外失聪。项羽同志内无自知之明,外无逆耳之言。我们很多老板及管理者,在其创业发展的初始阶段,都能认真与人沟通,听进别人不同的意见。但当事业有所成就时,就只能听够功颂德的好话,听不得半点不同意见。到最后变成没有人讲真话,反映真实的问题,只讲老板想听的好话,听到永远是形势一片大好。我们管理者不但要营造一个好的沟通氛围,更要建立一个好的沟通机制。让我们管理者能真真实实时时刻刻的了解市场,知道组织内部的运营状况。
三、项羽同志不知道分工则,不善于用人。项羽公司好像只有项羽一个人在工作,看到项羽同志起早贪黑事无大小的在不停的工作。其原因是项羽同志认为别人都干不好,只有自己才能干好,确实其工作能力也非常强,基本上把工作都能做完。但项羽公司就没有招聘员工吗?