第五,在对于周遭事物具有高度洞察力的同时,你必须掌握某种专业知识和技能。特别是一些大公司,他们要求员工迅速掌握专业技术。没有人能保证他目前拥有的技能仍适用于将来的工作,所以,好学精神是非常关键的。
第六,你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。在微软,我们通过一系列方法为每一个人提供许多不同的工作机会。任何热衷参与微软管理的员工,都将被鼓励在不同客户服务部门工作。即使有时这对微软意味着增加分支机构或调去别国工作。
我们尝试把产品组的人员调到研究领域,或做逆向的调动;我们的美国分部有许多来自其他国家的人员,我们也派遣许多美国员工去世界各地的分公司,应该说,我们的员工轮派做得不错,但离我的期望值尚有一段距离。
第七,一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理,为什么公司的业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?
我一直很不理解一些公司不向员工介绍本行业基本经济状况的做法。员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因,才能对自己所从事的工作的价值有更深入的理解。当然,员工必须学以致用,并将精力放到最可能改进之处。第八,好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工,他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处,并注意总结,避免重返竞争对手的错误。
第九,好的员工善于动脑子。分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机。
思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间,并会为其他部门清楚地提出建议。
最后一点,不要忽略了一些必须具备的美德,如诚实、有道德和刻苦,这些都是很重要的,在此无需赘言.