2007年2月，道氏公司在金意陶推出中国第一款流金岁月系列金属砖，同年4月，道氏又在东鹏推出中国第一款抛金系列仿金属砖产品，这款产品填补了国内空白，也达到世界领先水平。
2007年至2009年，道氏公司研发成功的项目达数十个，取得自有和共有专利8个。其中，仿古金属釉、仿不锈钢金属釉、全抛釉、半抛干粒釉、利用工业废渣制造陶瓷颜料、液相法制造陶瓷颜料等项目一经投入大生产，就取得了良好的经济效益和社会效益。
2009年，道氏公司申报省部产学研科研项目“新型自防滑瓷质釉面砖的研究与开发”，并获得立项通过且取得江门市科技局下拨科研资金30万元。
2009年11月，道氏公司成功获得国家高新技术企业称号。
2010年3月，道氏公司挂牌成立江门市工程技术研究开发中心。同年，道氏“金丝玉”系列产品再次荣获第六届中国陶瓷行业新锐榜年度优秀新锐产品。
2010年9月，道氏公司获得广东省科技厅、财政厅拨付的省部级科研项目研发资金400万元……
道氏公司研发的金属釉产品不但引领了市场潮流，也极大提升了中国建筑陶瓷的产品竞争力，产品品质达到甚至超过了欧洲同类产品。在行业中，由于金属釉膨胀造成的砖面釉裂、边裂、烂砖的缺陷，致使这一技术一直无法大面积推广，而道氏“抛金系列”之炫光系是“三年磨一剑”的创新成果，开创了金属制釉材料的全新应用领域。“炫光系列”金属釉仿古瓷砖，是道氏公司研发人员经成千上万次实验，最终以稳重、成熟的创新工艺，实现了贵金属釉与瓷砖的完美结合。这一创新成果的应用，立即在东鹏、唯美等知名企业的仿古砖批量生产上大放异彩。
道氏公司技术员在客户线上开展服务
以最增值的服务为客户创造更大的价值
作为我国陶瓷原料行业的龙头企业，道氏公司独创了以产品加服务的全新模式，以强大的产品设计和研发团队为依托，以新材料的应用为切入点，以庞大的技术服务为后盾，为建陶行业提供一揽子整体解决方案。
为了降低陶瓷材料用户的风险，保证产品的高质量，道氏公司承诺对所有的陶瓷材料用户提供迅捷灵活的技术支持服务。同时道氏公司也能为客户量身定做，根据客户生产线的特性和要求来制定优化方案，使用户生产的陶瓷达到最佳效果。
道氏公司有一支年轻而富有创造力的团队，时刻把握时尚流行动向，创造出富有艺术美感且时尚新颖的产品。创作队伍会多方协调，与设计师、技术员、室内设计师、用户沟通，为每一用户设计出独特、个性化的方案。
目前，道氏公司已构建起全方位立体式的服务体系。道氏服务人员都是经过三年以上培训的专业技术人员，出现什么问题，立即就可以作出正确处理，24小时提供跟踪生产过程服务。对板、调色、调版，保证客户生产过程的顺利，保证陶瓷厂的产品与实验室的研制一致。道氏的服务，已涵盖了研发，设计与生产过程的控制等各个方面。
道氏实验室的检测设备也处于整个行业最领先位置，很多专业高端设备都是进口的，对产品的评价都是由数据说话，而非主观的肉眼评测。道氏很多的核心合作伙伴的生产线是对他们开放的，往往工厂就是道氏最大最好的实验基地。
服务的本质、核心的内容是什么?荣继华认为：“服务的本质就是为客户创造价值。比如说你请保姆扫地，地都扫不干净怎么办?免费服务你都不要。但其实做保姆并不是扫地这么简单的，在香港请的菲佣不仅会整理房间，还会插花美化环境，教小孩子学英语等等。原材料卖给陶瓷厂，因为原料是我们研发的，他们对原材料的理解运用不如我们，所以我们对产品的设计、研发与材料的应用结合性方面，肯定比陶瓷厂做得好。我们提供的就是这种差异化服务。”
