老板本以为以陈冬内向的性格,肯定会有些犹豫,没想到陈冬没有什么犹豫就很坚定的点了点头。
从此以后老板就有意栽培陈冬,比如一些销售的任务,活动的推广等,甚至一些培训课程也由她来讲。刚开始陈冬还有些不能胜任,比如培训讲课时太紧张忘了内容,销售时不知道如何应对等。但没过多久陈冬就显露出她的才华了,因为她太爱学习,太爱研究这一行,不用多说,简单几句就能让顾客和同行感到她的专业和经验。慢慢的,她的魅力渐渐形成,曾经认为她有点“傻”的同事们都开玩笑说陈冬真有点武侠小说中的女侠范儿,不用动手,不用开口,就“横扫”一大片,就是所谓的“气场”太强。
顺溜式员工陈冬语录:管理者不要让员工有“怀才不遇”的遗憾。
“真的很感谢老板,如果不是她发现我并重用我,我也许成不了。因为我当时虽然有这种想法,但毕竟入行时间短,年龄小,缺少些锐气和胆量。有人帮一把,推一下,也许就能成事了。相反,如果老板即使看到了我的工作笔记,但视若无睹,认为这没什么,没有找我谈话,没有从精神和物质双方面激励我,没有推着我向前走,还是像以前那样对待我,也许我还是默默无闻,因为目前这样的情况实在太多了。还是那句话,千里马常有,而伯乐不常有。作为一个管理者,千万不要让你的员工有怀才不遇的遗憾!”
场景回放二:司令员陈大雷给顺溜起了个“陈二雷”的名字,待顺溜如兄弟,表惜才之意。
顺溜作为一个“新兵蛋子”,父母早逝,姐姐将其养大成人。顺溜山里生山里长,文化上一穷二白,野性子肆意流淌。这在他初次显露神枪手异赋的剧情里就表现出来,问他“知道你打中的目标距离你多少米吗?”他说“米,什么是米,大米?还是小米?”让人哭笑不得。
一个连“米”都不知道的人,能成为合格的狙击手吗?陈大雷却认定顺溜能成,他发现了顺溜的奇才之后,一是为其取名二雷,待之以兄弟关系表惜才之意。二是顺溜参与的第一场战役,陈大雷答应了顺溜给他多配几把枪的要求,使顺溜得以大显神勇。而后又把最好的狙击枪交给顺溜,充分发挥其所长的同时,大大鼓舞了顺溜的士气。顺溜回家,陈大雷又把名贵的赤狐座驾借给顺溜,以壮顺溜归乡门面。一个司令员能对一个一名不文的小兵如此爱惜,真是个合格的“管理者”。
对管理者的启发:要为人才创造良好的能力发挥条件
管理者要把握员工需求,抓住激励员工的根本。要肯定员工的地位和能力,为人才创造良好的能力发挥条件。有的管理者只为员工创造物质条件,有的只用情感激励法,但前者培养不了员工的忠诚度,后者会使员工对工作敷衍塞责,应付差事。想让员工如顺溜般发挥出能力,还是要能了解员工的深层次心理需求,让员工“心”服了,才能达到一个和谐共赢的局面。
案例故事:身在异乡非异客
靳娜是厦门人,如今已在一个北方城市工作了近6年。她是芙蓉颜SPA馆的高级美容顾问,也是公司的“司柱子”。因为常年在这里工作的关系,靳娜也准备在这里安家落户了,说到最根本的原因,竟是“舍不得这份工作,舍不得团队,舍不得老板!”问到为什么舍不得,靳娜说她在这里工作完全没有背井离乡的感觉,觉得自己周围的人都很亲切。